Skip to main content
Den hybrida kundresan

Den hybrida kundresan

By Salesonomics

Den hybrida kundresan är en podd för modiga ledare inom B2B som vill öka intäkterna i företaget.

Vi kommer ge dig kunskap och insikter om hur du kan optimera kundresan genom att kombinera digitala och personliga kanaler. Målet är att du ska kunna leverera köpupplevelser i världsklass.

Denna podcast produceras och drivs av Salesonomics AB.
Currently playing episode

12: Optimize your personal LinkedIn profile for prospecting success

Den hybrida kundresanMar 27, 2024

00:00
13:30
12: Optimize your personal LinkedIn profile for prospecting success

12: Optimize your personal LinkedIn profile for prospecting success

In this crash course episode of "The Hybrid Customer Journey", Mathias is joined by Florian to discuss how we can optimize our personal LinkedIn profiles for prospecting success.

Revenue teams that leverage LinkedIn create 45% more opportunities and 91% of B2B buyers are active on social networks today.

You get a better understanding for LinkedIn's role in creating business opportunities and how to create persuasive profiles.

They discuss common mistakes and improvements that can be made to quickly show prospects what you do and how you can help them win.

Don't miss this episode that gives you practical advice and strategies for optimizing your personal LinkedIn profiles for success. A must-listen for all B2B companies wanting to take their LinkedIn prospecting to the next level.

Mar 27, 202413:30
11: The art of transforming your B2B website into a world-class sales channel

11: The art of transforming your B2B website into a world-class sales channel

In the latest episode of "The Hybrid Customer Journey," Mathias and Florian take you on a deep dive into the art of transforming your B2B website into a world-class sales channel. In a world where digital presence has never been more crucial, they explore how you can immediately capture your visitors' interest and turn that interest into action.

They start by highlighting the critical first impression of your website, with astonishing statistics showing you have only 1.7 seconds to make an impression. Then, they discuss the most common mistakes companies make on their websites and how you can avoid them to directly address your customers' needs.

Focusing on creating a seamless and engaging user experience, they reveal the importance of clear calls to action (CTAs), transparent content, and how to showcase the real results and values your company delivers. Additionally, they emphasize how personalization and showcasing the company's people and culture can differentiate you in a crowded market.

Don't miss this episode that gives you practical advice and strategies for optimizing your website so that it's not just a digital business card but an active and effective sales channel. A must-listen for all B2B companies wanting to take their digital presence to the next level and create exceptional online buying experiences.

Mar 21, 202429:11
10: Fyra steg för att förvandla ditt företag till en intäktsmotor

10: Fyra steg för att förvandla ditt företag till en intäktsmotor

I det här avsnittet av "Den hybrida kundresan" utforskar Otto och Mathias konceptet tillväxtbesiktning – en avgörande analys för företagets tillväxt.

Inspirerade av en berättelse från deras kollega Dennis, undersöker de varför en djupgående förståelse för ditt företags nuvarande situation är avgörande innan du tar nästa steg. 

De tar sig igenom fyra olika steg för att förvandla din organisation till en optimerad intäktsmotor, från att analysera befintliga omständigheter till att utveckla en målinriktad tillväxtstrategi. 

Genom att engagera dina kunder och framtidsspana, avslöjar de hur dessa insikter kan leda till konkreta åtgärder för en kundupplevelse i världsklass.

Missa inte detta avsnitt om du vill förstå kraften i tillväxtbesiktningen och hur den kan lyfta din verksamhet till nästa nivå!

Mar 13, 202411:19
9: Så förvandlar du dina kunder till ambassadörer

9: Så förvandlar du dina kunder till ambassadörer

Hur fångar du kundernas hjärta? I det nionde avsnittet av "Den hybrida kundresan" pratar Otto och Mathias om hur du förvandlar dina kunder till varumärkesambassadörer.

De börjar med att dela statistik som visar en ökad sannolikhet att kunder köper om de får en rekommendation från någon de litar på. Sen definierar de vad en ambassadör är understryker att en ambassadör faktiskt inte behöver vara en betalande kund.

De diskuterar hur du kan uppmärksamma dina ambassadörer på ett sätt som är både genuint och som sticker ut ur mängden. Avslutningsvis skickar de med tre konkreta råd för att förvandla dina kunder till ambassadörer.

Missa inte det här avsnittet som hjälper dig att ta första steget mot att skapa en ambassadörsstrategi som ger dig mer intäkter med mindre ansträngning.

Mar 06, 202422:00
8: Navigera i djungeln av intäktsfrämjande system för att öka intäkterna

8: Navigera i djungeln av intäktsfrämjande system för att öka intäkterna

Hur navigerar vi i djungeln av intäktsfrämjande system? Vad borde ett marknadsföringssystem innehålla? Hur kan vi nyttja AI för att bli effektivare? Och varför misslyckas så många CRM-implementationer? Precis de här frågorna kommer Mathias och Simon att prata om i veckans avsnitt av “Den hybrida kundresan”. 

Enligt en undersökning från McKinsey har företag som nyttjar, det vi kallar för intäktsfrämjande system, 30 % högre intäkter och 20 % lägre kostnader. Det är verkligen toppen. Däremot är det inte lika lätt att välja mellan 11 000 olika martech verktyg och se till att det du väljer faktiskt används.

I avsnittet börjar de med att prata övergripande om intäktsfrämjande system för att sedan djupdyka i marknadsföringssystem, system som stöttar säljorganisationen, system för att mäta köpupplevelsen och självklart snuddar de vid AI-verktyg.

Missa inte detta avsnitt som ger dig viktiga insikter för välja och använda intäktsfrämjande system som skapar bättre köpupplevelser!

Feb 28, 202426:26
7: Fem tips för att säkerställa rätt kompetens i organisationen

7: Fem tips för att säkerställa rätt kompetens i organisationen

Hur säkerställer du att organisationen har rätt kompetens för att hantera den nya digitala B2B köparen? Det är ämnet som diskuteras i veckans avsnitt med Otto och Niklas Östlund (rekryteringsansvarig på Talentonomics, en del av Salesonomics Group).

De inleder med att prata om vilka trender som påverkar hur företag organiserar sig och rekryterar. Hur ska organisationer tänka gällande personliga egenskaper och formell kompetens hos sina medarbetare?

Därefter går de in djupare på 5 områden som kommer blir extra viktiga enligt studier från både Gartner och LinkedIn. 

Avslutningsvis skickar de med några konkreta råd för hur företag kan tänka kring framtidens kompetensbehov och organisering. Missa inte detta avsnitt som ger dig viktiga insikter för att säkerställa rätt kompetens i din organisation!

Feb 21, 202427:21
6: Bli en kunskapsledare dina kunder faktiskt vill lyssna på

6: Bli en kunskapsledare dina kunder faktiskt vill lyssna på

I veckans avsnitt pratar Otto och Mathias om hur du blir en kunskapsledare som dina kunder faktiskt vill lyssna på. Några av frågorna som adresseras är: “Vad innebär det att vara en kunskapsledare” och “hur gör du?”.

De börjar med några fascinerande insikter, bland annat en undersökning som visat att 82% av B2B köpare litar på “Thought leaders” när de fattar köpbeslut.

Därefter går de in på hur företag kan positionera sig som kunskapsledare i sin bransch genom att få medarbetarna att dela värdeskapande innehåll. De bemöter också de många rädslorna som är förknippade med att ha medarbetare som är engagerade på LinkedIn. Samtidigt som de pratar om rädslorna som kan uppstå hos medarbetare inför att dela innehåll på internet.

De följer upp diskussionen med att djupdyka i vad det faktiskt innebär att vara en kunskapsledare och vilka krav det ställer på både organisationen och individen. Även om diskussionen handlar mycket om LinkedIn finns det självklart fler plattformar att agera kunskapsledare på, vilka nämns i avsnittet.

Avslutningsvis stänger de avsnittet genom att skicka med de 3 viktigaste insikterna för dig som lyssnar. Hur säkerställer du att innehållet är värdefullt? Vad kan ni göra för att framstå som experter? Vilket ledarskap krävs för att lyckas bli kunskapsledare? Missa inte dessa viktiga insikter som kan hjälpa dig att bli en kunskapsledare! 

Feb 13, 202428:05
5: Varför hemsidan är din viktigaste säljkanal, även inom komplex B2B

5: Varför hemsidan är din viktigaste säljkanal, även inom komplex B2B

I det femte avsnittet av “Den hybrida kundresan” pratar Otto och Mathias om hemsidans kritiska roll. Varför är det egentligen den viktigaste säljkanalen, även inom komplex B2B?


De avslöjar att 88% av kunderna startar sin kundresa på ett varumärkes hemsida (HubSpot), en insikt som lyfter fram den outnyttjade potentialen.


De diskuterar hur bolag utvecklar kundernas köpupplevelse och får organisationen att bli mer kundfokuserade i det personliga mötet.  Samtidigt glömmer många bort hur viktig hemsidan är i omställningen.


Detta avsnitt dyker djupt ner i hur man kan fånga och behålla kundens intresse genom att snabbt engagera, reflektera företagets identitet och skapa en intuitiv och lättanvänd hemsida.


Otto och Mattias diskuterar vikten av att förstå kundens behov och hur denna förståelse kan forma hemsidans budskap och innehåll. De betonar att hemsidans design och upplevelse måste vara konsekvent med företagets övergripande kommunikation, och att den kontinuerligt bör uppdateras och optimeras baserat på användarfeedback. 


Utöver detta får du även insikter i hur generositet och kunskap inte bara utbildar utan också bygger förtroende och attraherar nya kunder.

Feb 07, 202423:31
4: ICP - Därför måste du lära känna dina kunder

4: ICP - Därför måste du lära känna dina kunder

I fjärde avsnittet av "Den hybrida kundresan" dyker Otto Dahlin och Mathias Härenstam djupare i konceptet Ideal Customer Profile (ICP). De utforskar hur en väldefinierad ICP kan revolutionera företagets försäljningsstrategi och effektivisera användningen av företagets resurser.

Du kommer få reda på hur många företag som bearbetar företag som aldrig kommer köpa av de och hur stor del av deras nuvarande kunder som inte är en bra match. Dessutom kommer du få veta vilka enorma fördelar som väntar för företagen som tar ICP arbetet på allvar.

I avsnittet diskuterar de vanliga fallgropar och hur du steg-för-steg kan gå tillväga för att skapa ditt företags ICP.

Oavsett om du konceptet ICP är nytt för dig eller om du letar efter vägar att ta din nuvarande strategi till nästa nivå kan detta avsnitt bidra med tips för B2B företag.

Jan 31, 202424:02
3: Konkurrentanalysen – din väg till ökad lönsamhet

3: Konkurrentanalysen – din väg till ökad lönsamhet

I avsnitt tre av Salesonomics podd "Den Hybrida Kundresan" tar vi en närmare titt på konkurrentanalysen och dess betydelse för att öka lönsamheten i ditt företag. Mathias Härenstam och Otto Dahlin guidar dig genom viktiga steg för att förstå och utvärdera dina konkurrenter (eller som vi hellre kallar dem, branschkollegor) inom B2B.

Detta avsnitt är fyllt med insikter om hur du kan använda konkurrentanalysen för att skilja dig från mängden och skapa en mer lönsam affärsstrategi. Du får lära dig hur man kartlägger konkurrenter, avgränsar analysen, samlar relevant information och använder välkända metoder och modeller för att förstå din position på marknaden.

Mathias och Otto delar också fem konkreta tips för att genomföra en effektiv konkurrentanalys. Dessa tips inkluderar att vara aktiv i din approach, att ständigt utvärdera och anpassa din strategi baserat på insikterna du får, samt att förstå dina egna styrkor och svagheter i jämförelse med dina konkurrenter.

Det här är ett avsnitt fyllt med praktiska råd och insikter som kommer att vägleda dig till bättre förståelse av din marknad och hjälpa dig att optimera intäkterna i ditt företag. Missa inte chansen att få en fördjupad förståelse för hur en genomtänkt konkurrentanalys kan vara din nyckel till ökad lönsamhet.

Jan 24, 202423:02
2: Kundupplevelsen: nyckeln till dubbelt så snabb tillväxt

2: Kundupplevelsen: nyckeln till dubbelt så snabb tillväxt

I detta avsnitt tar vi oss an temat “kundupplevelsen” och dess avgörande roll för att uppnå dubbelt så snabb tillväxt.

Mattias Härenstam och Otto Dahlin utforskar hur företag kan optimera intäkterna inom B2B genom beteendeförändringar, processer och system. De diskuterar vikten av att anpassa sig till kundens köpresa och hur detta leder till extraordinära kundupplevelser som är både skräddarsydda och anpassade.

Du kommer att få insikter om hur köpupplevelsen påverkar kundlojalitet, med fokus på att ge unika erbjudanden och värdefulla perspektiv. Avsnittet täcker även hur företag kan skapa engagemang inom hela organisationen för att förbättra kundupplevelsen, från försäljningsstrategier till medarbetares egenskaper och beteenden.

Genom en blandning av expertintervjuer, case-studier och praktiska råd, avslöjas hemligheterna bakom att skapa en köpupplevelse i världsklass som inte bara tillfredsställer kunder utan också driver företagstillväxt och lönsamhet.

Jan 17, 202423:48
1: Varför måste kundresan uppdateras?

1: Varför måste kundresan uppdateras?

I det här avsnittet av Salesonomics podcast snackar Mathias Härenstam och Otto Dahlin om varför det är dags att ge kundresan en rejäl makeover.

De tar en titt på hur kundens spelplan har förändrats. Eftersom kunderna idag är superpålästa och bestämmer själva mer än någonsin. Du får reda på våra bästa tips för hur företag kan hänga med i förändringarna som sker. Från att blanda digitalt och personligt till att helt omforma hur vi tänker kring kundrelationer.

Perfekt lyssning för dig som vill förenkla köpprocessen så dina kunder kan köpa mer, med mindre ansträngning.

Jan 09, 202427:24
Lanseringsavsnitt – Den hybrida kundresan

Lanseringsavsnitt – Den hybrida kundresan

Otto och Mathias berättar om varför vi inte spelat in några fler avsnitt i Weekly Reflections och vad "den hybrida kundresan" kommer handla om.

Jan 03, 202403:17
51: De vanligaste misstagen säljledare gör och hur du undviker dem (åttonde och sista avsnittet i sommarskolan om vinnande säljledarskap)

51: De vanligaste misstagen säljledare gör och hur du undviker dem (åttonde och sista avsnittet i sommarskolan om vinnande säljledarskap)

Varmt välkommen att lyssna på årets sommarskola om ämnet "Vinnande säljledarskap"! Vi tar en välförtjänt sommarledighet och podden kommer att ha ett annat format under de kommande åtta veckorna. Du kommer att få nya insikter om säljledarskapet och flera konkreta verktyg som du kan använda direkt. Dessutom kommer du att få praktiska uppgifter som hjälper dig att lyfta ditt säljteam till nästa nivå!

I sommarskolan kommer du bland annat att få veta:

  • Vad en säljledare gör och skillnaderna mellan ledarskap och chefskap.
  • Den viktigaste ledarskapsfärdigheten och hur du utvecklar den.
  • Hur du coachar säljare och prioriterar din tid.
  • Att rekrytera rätt medarbetare till ditt team.
  • Hur du hanterar medarbetarnas prestationer och genomför inspirerande säljmöten.
Aug 16, 202311:50
50: Inspirera dina säljare med vassa säljmöten som höjer motivationen (sjunde avsnittet i sommarskolan om vinnande säljledarskap)

50: Inspirera dina säljare med vassa säljmöten som höjer motivationen (sjunde avsnittet i sommarskolan om vinnande säljledarskap)

Varmt välkommen att lyssna på årets sommarskola om ämnet "Vinnande säljledarskap"! Vi tar en välförtjänt sommarledighet och podden kommer att ha ett annat format under de kommande åtta veckorna. Du kommer att få nya insikter om säljledarskapet och flera konkreta verktyg som du kan använda direkt. Dessutom kommer du att få praktiska uppgifter som hjälper dig att lyfta ditt säljteam till nästa nivå!

I sommarskolan kommer du bland annat att få veta:

  • Vad en säljledare gör och skillnaderna mellan ledarskap och chefskap.
  • Den viktigaste ledarskapsfärdigheten och hur du utvecklar den.
  • Hur du coachar säljare och prioriterar din tid.
  • Att rekrytera rätt medarbetare till ditt team.
  • Hur du hanterar medarbetarnas prestationer och genomför inspirerande säljmöten.
Aug 09, 202311:40
49: Hur du rekryterar högpresterande säljresurser till ditt team (sjätte avsnittet i sommarskolan om vinnande säljledarskap)

49: Hur du rekryterar högpresterande säljresurser till ditt team (sjätte avsnittet i sommarskolan om vinnande säljledarskap)

Varmt välkommen att lyssna på årets sommarskola om ämnet "Vinnande säljledarskap"! Vi tar en välförtjänt sommarledighet och podden kommer att ha ett annat format under de kommande åtta veckorna. Du kommer att få nya insikter om säljledarskapet och flera konkreta verktyg som du kan använda direkt. Dessutom kommer du att få praktiska uppgifter som hjälper dig att lyfta ditt säljteam till nästa nivå!

I sommarskolan kommer du bland annat att få veta:

  • Vad en säljledare gör och skillnaderna mellan ledarskap och chefskap.
  • Den viktigaste ledarskapsfärdigheten och hur du utvecklar den.
  • Hur du coachar säljare och prioriterar din tid.
  • Att rekrytera rätt medarbetare till ditt team.
  • Hur du hanterar medarbetarnas prestationer och genomför inspirerande säljmöten.
Aug 02, 202310:44
48: Så hanterar du dina medarbetares prestationer på bästa möjliga sätt (femte avsnittet i sommarskolan om vinnande säljledarskap)

48: Så hanterar du dina medarbetares prestationer på bästa möjliga sätt (femte avsnittet i sommarskolan om vinnande säljledarskap)

Varmt välkommen att lyssna på årets sommarskola om ämnet "Vinnande säljledarskap"! Vi tar en välförtjänt sommarledighet och podden kommer att ha ett annat format under de kommande åtta veckorna. Du kommer att få nya insikter om säljledarskapet och flera konkreta verktyg som du kan använda direkt. Dessutom kommer du att få praktiska uppgifter som hjälper dig att lyfta ditt säljteam till nästa nivå!

I sommarskolan kommer du bland annat att få veta:

  • Vad en säljledare gör och skillnaderna mellan ledarskap och chefskap.
  • Den viktigaste ledarskapsfärdigheten och hur du utvecklar den.
  • Hur du coachar säljare och prioriterar din tid.
  • Att rekrytera rätt medarbetare till ditt team.
  • Hur du hanterar medarbetarnas prestationer och genomför inspirerande säljmöten.
Jul 26, 202312:04
47: Lär dig att hantera din viktigaste resurs som säljledare – tiden! (fjärde avsnittet i sommarskolan om vinnande säljledarskap)

47: Lär dig att hantera din viktigaste resurs som säljledare – tiden! (fjärde avsnittet i sommarskolan om vinnande säljledarskap)

Varmt välkommen att lyssna på årets sommarskola om ämnet "Vinnande säljledarskap"! Vi tar en välförtjänt sommarledighet och podden kommer att ha ett annat format under de kommande åtta veckorna. Du kommer att få nya insikter om säljledarskapet och flera konkreta verktyg som du kan använda direkt. Dessutom kommer du att få praktiska uppgifter som hjälper dig att lyfta ditt säljteam till nästa nivå!

I sommarskolan kommer du bland annat att få veta:

  • Vad en säljledare gör och skillnaderna mellan ledarskap och chefskap.
  • Den viktigaste ledarskapsfärdigheten och hur du utvecklar den.
  • Hur du coachar säljare och prioriterar din tid.
  • Att rekrytera rätt medarbetare till ditt team.
  • Hur du hanterar medarbetarnas prestationer och genomför inspirerande säljmöten.
Jul 19, 202311:43
46: Bygg ett starkare säljteam genom att lägga tiden på rätt säljare (tredje avsnittet i sommarskolan om vinnande säljledarskap)

46: Bygg ett starkare säljteam genom att lägga tiden på rätt säljare (tredje avsnittet i sommarskolan om vinnande säljledarskap)

Varmt välkommen att lyssna på årets sommarskola om ämnet "Vinnande säljledarskap"! Vi tar en välförtjänt sommarledighet och podden kommer att ha ett annat format under de kommande åtta veckorna. Du kommer att få nya insikter om säljledarskapet och flera konkreta verktyg som du kan använda direkt. Dessutom kommer du att få praktiska uppgifter som hjälper dig att lyfta ditt säljteam till nästa nivå!

I sommarskolan kommer du bland annat att få veta:

  • Vad en säljledare gör och skillnaderna mellan ledarskap och chefskap.
  • Den viktigaste ledarskapsfärdigheten och hur du utvecklar den.
  • Hur du coachar säljare och prioriterar din tid.
  • Att rekrytera rätt medarbetare till ditt team.
  • Hur du hanterar medarbetarnas prestationer och genomför inspirerande säljmöten.
Jul 12, 202313:28
45: Strategier för ledarskap genom framgångsrik kommunikation (andra avsnittet i sommarskolan om vinnande säljledarskap)

45: Strategier för ledarskap genom framgångsrik kommunikation (andra avsnittet i sommarskolan om vinnande säljledarskap)

Varmt välkommen att lyssna på årets sommarskola om ämnet "Vinnande säljledarskap"! Vi tar en välförtjänt sommarledighet och podden kommer att ha ett annat format under de kommande åtta veckorna. Du kommer att få nya insikter om säljledarskapet och flera konkreta verktyg som du kan använda direkt. Dessutom kommer du att få praktiska uppgifter som hjälper dig att lyfta ditt säljteam till nästa nivå!

I sommarskolan kommer du bland annat att få veta:

  • Vad en säljledare gör och skillnaderna mellan ledarskap och chefskap.
  • Den viktigaste ledarskapsfärdigheten och hur du utvecklar den.
  • Hur du coachar säljare och prioriterar din tid.
  • Att rekrytera rätt medarbetare till ditt team.
  • Hur du hanterar medarbetarnas prestationer och genomför inspirerande säljmöten.
Jul 05, 202314:01
44: Vad gör en säljledare egentligen? – Skillnaderna mellan ledarskap och chefskap (första avsnittet i sommarskolan om vinnande säljledarskap)

44: Vad gör en säljledare egentligen? – Skillnaderna mellan ledarskap och chefskap (första avsnittet i sommarskolan om vinnande säljledarskap)

Varmt välkommen att lyssna på årets sommarskola om ämnet "Vinnande säljledarskap"! Vi tar en välförtjänt sommarledighet och podden kommer att ha ett annat format under de kommande åtta veckorna. Du kommer att få nya insikter om säljledarskapet och flera konkreta verktyg som du kan använda direkt. Dessutom kommer du att få praktiska uppgifter som hjälper dig att lyfta ditt säljteam till nästa nivå!

I sommarskolan kommer du bland annat att få veta:

  • Vad en säljledare gör och skillnaderna mellan ledarskap och chefskap.
  • Den viktigaste ledarskapsfärdigheten och hur du utvecklar den.
  • Hur du coachar säljare och prioriterar din tid.
  • Att rekrytera rätt medarbetare till ditt team.
  • Hur du hanterar medarbetarnas prestationer och genomför inspirerande säljmöten.
Jun 28, 202311:57
43: En djupdykning i rollen som säljchef (4 fundamentala skillnader och vanliga utmaningar)

43: En djupdykning i rollen som säljchef (4 fundamentala skillnader och vanliga utmaningar)

Det här avsnittet i Weekly Reflections är också det sista avsnittet innan podden går på sommarledighet. Avsnittet kretsar kring inget mindre än säljchefens roll, de 4 fundamentala skillnaderna i säljchefens roll och vilka vanliga utmaningar du kan stöta på.

Du kommer såklart få några idéer för hur du kan gå tillväga för att lösa utmaningarna och förhoppningsvis kan du kan din an vardagen med nya perspektiv och insikter. I det här avsnittet berättar vi inte bara en, utan två riktigt spännande nyheter. Spetsa öronen och lyssna noga under veckans kunskapsavsnitt.

Några av ämnena som diskuteras:

– Hur länge stannar i snitt en säljchef i sin roll?

– Konsten att rekrytera rätt

– Balansen mellan konkreta försäljningssiffror och mjuka värden

– Vikten av coaching och att förstå hur du ska coacha

– Våga nyttja varje säljares individuella styrkor

Jun 16, 202331:42
42: Så växer du explosionsartat i en tuff bransch genom att vara snäll (med Linnéa Lindberg, VD på Professionals Nord)

42: Så växer du explosionsartat i en tuff bransch genom att vara snäll (med Linnéa Lindberg, VD på Professionals Nord)

I veckans avsnitt av Weekly Reflections får du träffa Linnéa Lindberg som är nationell VD på Professionals Nord. Hon beskriver sig som en prestationsinriktad lekledare med massor av passion och hjärta för sina medarbetare.

Professionals Nord hjälper andra företag att växa och ger människor jobb. Just nu växer de explosionsartat och har ställt in siktet på att skapa en miljardkoncern tillsammans med snälla och framgångsrika människor.

Två saker de lyckats väldigt bra med: 1) Attrahera toppsäljarna i branschen. 2) Skapa ett team som balanserar framtida visioner och samtidigt har roligt på vägen.

Några av ämnena som berörs i avsnittet:

– Leda en tillväxtresa med välmående som ett viktigt mätetal

– Hur de lyckats attrahera toppsäljare från branschen

– Värdeorden "snäll, framgångsrik och lycka"

– Lönsamhet och välmående där organisationen tar ett ansvar

– Fokusera på den operativa verksamheten och din "core business"

Jun 07, 202329:39
41: Handfasta tips för en bättre integrerad sälj och marknadsfunktion

41: Handfasta tips för en bättre integrerad sälj och marknadsfunktion

Sälj och marknadsintegration är något som varit uppe på tapeten under en längre period. Trots det, verkar inte företagen kommit speciellt långt i omställningen. I det här kunskapsavsnittet i Weekly Reflections kommer du få handfasta tips på hur du faktiskt kan få sälj och marknad att jobba mot gemensamma mål, utan att någon av avdelningarna beskyller den andra.

I många forum har sälj och marknadsintegration (eller Smarketing) diskuterats utifrån ett teoretiskt perspektiv. Och då låter arbetssättet självklart. Däremot är det inte lika lätt att genomföra när vi i den ena ringhörnan har en säljchef med en agenda och i den motsatta ringhörnan står en marknadschef med en helt annan agenda. Hur ska vi få de att komma överens och nyttja båda avdelningarnas kompetens för att få en "1 + 1 = 3"–effekt?

Det här avsnittet ger dig en djupare förståelse för sälj och marknadsintegration. Du kommer också få ta del av flera handfasta tips som du direkt kan applicera i din organisation. Några av delarna det pratas om i avsnittet:

- Ämnet är inte nytt, varför har vi inte kommit längre?

- Vilket är det absolut första steget i att linjera avdelningarna?

- Identifiera dina drömkunder (de som köper från flera områden och som upplever högt värde)

- Expandera antalet personer du interagerar med och skapa flera affärsmöjligheter

- Engagera alla relevanta personer och få dina nuvarande kunder att representera ditt företag

- Vem ska leda omställningen?

May 29, 202335:20
40: Hur du får dina medarbetare att växa genom att delegera (med Håkan Lindqvist, Vd för 4 bolag inom Handelsstålsgruppen)

40: Hur du får dina medarbetare att växa genom att delegera (med Håkan Lindqvist, Vd för 4 bolag inom Handelsstålsgruppen)

I veckans avsnitt av Weekly Reflections får du träffa en riktigt erfaren ledare, nämligen Håkan Lindqvist. Håkan är VD för 4 bolag inom Handelsstålsgruppen (Göteborgs Stål, Tappers Stål, EO Stål och Skåne stål). Han beskriver sig som en drygt 60-årig person som gillar att tävla och som vill få andra människor att växa. Förutom sina kommersiella roller har Håkan också utbildat sig så långt det går inom fotbollens ledarskap och skaffat sig erfarenhet som fotbollstränare i division 1.

Till Handelsstålsgruppen kommer mindre företag som vill ha snabba svar, bra service och hög materialkunskap inom stål och metaller. En stor styrka är att de befinner sin nära sina kunder och är duktiga på att bygga långvariga relationer.

Avsnittet tillsammans med Håkan handlar mycket om ledarskap och utveckling. Några av alla de ämnen som berörs:

– Att fortsätta bygga bolaget utan att behöva ha några detaljerade ambitioner i siffror

– Få medarbetare att växa och öka kreativiteten

– Vikten av att delegera och ha tillit till sina medarbetare

– Från att jobba analogt till digitalt

– Resultatfokus för att skapa större frihet

May 22, 202329:35
39: Demand-side selling – Vad innebär det och hur kan du få säljorganisationen att ändra mindset?

39: Demand-side selling – Vad innebär det och hur kan du få säljorganisationen att ändra mindset?

Veckans kunskapsavsnitt i Weekly Reflections handlar om Demand-side selling. Vad innebär det och hur kan vi ställa om organisationen och företaget till att börja tänka på försäljning på det sättet?

Demand-side selling är som begrepp är relativt nytt och myntades för ungefär 2 år sedan. Vad som gör demand-side selling extra intressant är att det kommer från skaparna av det kända produktutvecklings-ramverket “Jobs To Be Done”. Förflyttningen som skett hos produktutvecklare går att direkt applicera på försäljningsorganisationen.

Mer om Demand-side selling, vad det är och hur du får det att flyga i din organisation får du vet i det här avsnittet. Några delar som de snackar om i avsnittet är:

- Känslan av att hitta ett ramverk som sätter ord på något du själv inte lyckats uttrycka

- Skillnaden mellan Demand-side selling och andra säljmetodiker

- De bästa säljarna säljer inte. De hjälper!

- Att våga kvalificera och diskvalificera tidigt i säljprocesser

- Ställa frågor, lyssna och att sen omvandla svaren till något värdefullt för kunden

May 11, 202329:45
38: Varför det är extra viktigt att förstå kunden när du säljer en produkt (med Fredrik Norbeck på BookVisit, en del av Visit Group)

38: Varför det är extra viktigt att förstå kunden när du säljer en produkt (med Fredrik Norbeck på BookVisit, en del av Visit Group)

Veckans avsnitt i Weekly Reflections gästas av Fredrik Norbeck. Fredrik är affärsområdeschef på BookVisit (en del av Visit Group) och beskriver sig som en omtänksam ledare. Han älskar att se både sina kunder och medarbetare växa. 

Till BookVisit kommer hotell och boendeanläggningar som vill jobba aktivt med sin försäljning. Med BookVisit får de den bästa lösningen för att sälja hela upplevelser och inte enbart övernattningar. Bolaget har höga ambitioner och de siktar just nu på att bli det självklara "Travel Tech" alternativet i Europa. 

Hur har det varit att arbeta mot den kanske mest “corona drabbade” branschen och vilka krav har det ställt på Fredrik som ledare? Svaret på frågan och mycket mer får du lyssna till i det här avsnittet.

De pratar exempelvis om:

- Vad lycka innebär för Fredrik?

- Utmaningen med att vara chef inom områden du inte själv är expert på

- Skillnaden mellan att sälja tjänster och produkter

- Att skapa gemenskap även när medarbetarna sitter på olika orter

- Hur du genomför värdeskapande demos

May 05, 202331:15
37: Säljautomation – Varför ska vi automatisera och hur gör vi det smart

37: Säljautomation – Varför ska vi automatisera och hur gör vi det smart

Veckans kunskapsavsnitt i Weekly Reflections handlar om säljautomatisering. Vad är det och hur kan vi nyttja automation på ett smart sätt?

Automation inom sälj är ett explosionsartat område. Det kommer ständigt nya verktyg och lösningar för att automatisera bort administrativa delar i säljarens vardag. Dessutom innoveras och utvecklas många av de befintliga systemen för att underlätta säljarens vardag. Men vilka olika delar kan och bör du automatisera?

I avsnittet kommer du få ta del av:

– Automatiserings vara eller icke vara

– Ökad effektivitet och produktivitet i säljprocessen

– Göra en digitalisering av interna processer med saxar och pengapåsar

– Hur du maximerar din tid tillsammans med prospekts och även är top of mind hos dina kunder

Apr 27, 202330:25
36: Att vara säljledare på företaget som vill överleva i minst 100 år till (med Viktor Karlsson på MP Bolagen)

36: Att vara säljledare på företaget som vill överleva i minst 100 år till (med Viktor Karlsson på MP Bolagen)

Veckans avsnitt i Weekly Reflections gästas av Viktor Karlsson. Viktor beskriver sig som en positiv 28 årig kille som älskar att utmana sig. Han gillar sport i många olika former och tycker det är roligt att tävla.

Idag jobbar han som säljledare på MP Bolagen där han uppskattar bredden i rollen. MP Bolagen är en leverantör inom elbranschen och till de kommer både elektriker och grossister som jobbar med kabelförläggning. Där MP bolagen sticker ut från mängden med sin leveranskapacitet och höga servicegrad.

Något som är speciellt med MP Bolagen är att de ägs av en stiftelse vilket gör att långsiktigheten blir otroligt viktig.

I avsnittet med Viktor diskuteras bland annat:

- Vad är lycka för honom?

- Resan från att jobba som elektriker, till säljare och numera säljledare

- Vikten av onboarding och rätt verktyg i ledarrollen

- Hur det är att jobba på ett bolag som ska finnas i minst 100 år till

- Vikten av att sätta mål och utveckla sig för att fortsätta prestera

Apr 19, 202327:18
35: Ordets makt och hur det påverkar din organisation

35: Ordets makt och hur det påverkar din organisation

Veckans kunskapsavsnitt i Weekly Reflections handlar om ordets makt, eller kanske ordets omakt.

Hur väcktes tanken till avsnittet?

Jo, det väcktes genom en frustation som byggts upp kring två specifika ord. Orden används frekvent inom SaaS-bolag och framförallt bland säljare. Du kommer få lyssna till ett av de mest abstrakta ämnena i podden. Trots det kommer du också få några specifika saker att reflektera kring. Förhoppningsvis kan du med ett nytt perspektiv se på de ord och begrepp som ständigt finns i din omgivning.

I avsnittet kommer du få ta del av:

– Vilka begrepp används och hur påverkar de ditt företag?

– Ord som churn, sjukfrånvaro och kalla samtal

– Företagens värdeord eller "orden som sitter på väggarna"

– Den heta diskussionen om förutsättningslösa möten

Apr 13, 202333:17
34: Våga vara manisk med sakerna som är absolut viktigast för bolaget (med Emil Westrin på vloxq)

34: Våga vara manisk med sakerna som är absolut viktigast för bolaget (med Emil Westrin på vloxq)

Veckans avsnitt i Weekly Reflections gästas av Emil Westrin. Han beskriver sig som en smålänning som gillar att utmana sig själv och göra utvecklande saker tillsammans med andra. Han är medgrundare och VD på mjukvaruföretaget vloxq som jobbar med CPQ lösningar (Configure, Price and Quote).

Företagen som kommer till vloxq har en komplicerad affärslogik. De sitter ofta i stora excel-dokument för att räkna på priser och kunna ta fram offerter till sina kunder. Ofta har bolagen på ett eller annat sätt försökt lösa utmaningen tidigare. Men deras nuvarande systemleverantörer kan inte erbjuda den flexibilitet som de önskar.

Där kommer vloxq in i bilden. Genom sin lösning syr de in hela CPQ flödet i ett och samma gränssnitt. Offerter med allt ifrån lösningar, prisberäkningar och regler, till rabatter och godkännande-flöden skapas med ett klick av säljaren.

I avsnittet med Emil diskuteras bland annat:

- Vad är lycka för honom?

- Valet att starta eget och framförallt ögonblicket när han insåg att han ville göra det

- vloxq vision att bli "go-to" samarbetspartnern för CPQ lösningar i Europa

- Att våga vara maniskt med det som är viktigast

- Vikten av att rekrytera rätt och framförallt att inte tumma på rekryteringen när du ska anställa fler personer

Apr 05, 202341:20
33: Så skapar du inspirerande möten för säljteamet (innehåller en intern mötesstruktur för hela veckan)

33: Så skapar du inspirerande möten för säljteamet (innehåller en intern mötesstruktur för hela veckan)

Veckans avsnitt i Weekly Reflections handlar om inspirerande interna säljmöten. Hur skapar du som säljchef eller försäljningsansvarig inspirerande säljmöten för säljarna?

Avsnittet är handfast och du kommer få en inblick i Salesonomics mötesstruktur under veckan. Du kommer också få konkreta agendapunkter för vardera möte. Vilket gör att du direkt kan applicera lärdomarna i din egen vardag. Dessutom kommer du få viktiga insikter kring hur du som ledare kan delegera delar av mötet och involvera andra.

Mötesstrukturen ser ut som följande:

– Weekly planning: på måndagar kl. 09:00-12:00

– Daily huddle: på tisdagar, onsdagar och torsdagar kl. 08:33-08:48

– Kontakta kunder tillsammans: fredagar kl. 8:30-10:00

– Weekly Reflections: på fredagar kl. 15:00-16:00

Mar 30, 202332:26
32: Förmågan att ombestämma sig och att göra det snabbt (med Emma Ekdahl och Fabian Della Morte Pålstam från Storykit)

32: Förmågan att ombestämma sig och att göra det snabbt (med Emma Ekdahl och Fabian Della Morte Pålstam från Storykit)

Det tog 31 avsnitt innan podden till slut gästades av två personer och vilken duo. Weekly Reflections får i veckans avsnitt besök av Emma Ekdahl och Fabian Della Morte Pålstam som båda jobbar på Storykit.

Emma, som är Head of Sales. Beskriver sig som en passionerad och tävlingsinriktad före detta militär som alltid vill vara transparent och okonstlad. Vem är då Fabian? Han är Sales Director och beskriver sig som en halvitaliensk matgalen vinnarskalle, som älskar sälj. Han gillar att utveckla människor och tycker det är roligt att bygga både team och organisationer.

Till Storykit kommer företag som vill maximera sin kommunikation genom effektiv och skalbar videoproduktion. Storykit ser till att alla som kan skriva en text också kan producera en video helt enligt varumärkesriktlinjer. Något som är spännande med Storykit? De växer så det knakar. Efter knappa 3,5 år har de gått från att vara 2 personer på sälj, till att idag vara 35 personer som är verksamma i 12 olika länder i Europa.

Avsnittet är fyllt av lärdomar där bland annat punkterna nedan diskuteras:

- Vad är lycka för Emma och Fabian?

- Varför de jobbar i tertial

- Hur de lyckats behålla en kultur utan vassa armbågar, prestige och ego

- Vad som är viktigt i olika faser av en tillväxtresa

- Balansgången mellan att vara personlig och privat


Mar 21, 202345:06
31: Försäljningsorganisationens förändringar framåt och upplevelsebaserad försäljning (del 2 av 2)

31: Försäljningsorganisationens förändringar framåt och upplevelsebaserad försäljning (del 2 av 2)

I det förra kunskapsavsnittet i Weekly Reflections gick vi igenom vilka förändringar som skett inom säljorganisationen. Under veckans avsnitt så djupdyker vi i förändringarna som företag bör göra om de ska lyckas framöver. 

Vad kunderna köper har ändrats från produkter, till lösningar och framåt verkar det vara upplevelser som står högst upp på agendan. När det inte längre handlar om bara produkter och lösningar väcker det frågan: hur ska säljorganisationen jobba upplevelsebaserat?

Svaret på frågan och mycket annat kommer diskuteras i det här poddavsnittet. Du kommer få veta mer om:

- Deloitte studie 2019 "Experience Selling: The Future of B2B Sales"

- Vilka typer av upplevelser B2B köpare söker

- Skiftet till ett upplevelsebaserat tankesätt

- Vikten av både mänskliga behov och företagsbehov inom B2B försäljning

Mar 15, 202330:45
30: Viljan att lyfta säljyrket och stötta säljare inom komplex B2B försäljning (med George Brontén på Membrain)

30: Viljan att lyfta säljyrket och stötta säljare inom komplex B2B försäljning (med George Brontén på Membrain)

I denna veckas avsnitt av Weekly Reflections kommer du få lyssna till George Brontén som är grundare och VD på Membrain. Han beskriver sig som en glad prick som gillar mjukvara och att utmana det som är "Mainstream". 

Membrain är ett CRM och mjukvaruföretag med fokus på "hur:et" inom försäljning. De finns med ungefär 30 anställda på flera olika marknader i världen. Framåt har som mål att växa med 40% per år och nästa stora milstolpe är att nå 100 miljoner, i MRR.

Företagen som kommer till Membrain förstår att det krävs träning, struktur och processer för att bli en duktig säljare. Med den insikten, tycker företagen att deras nuvarande CRM-system inte uppfyller kraven för vad som krävs inom komplex B2B försäljning. 

I avsnittet med George diskuteras bland annat:

- Vad är lycka för honom?

- Valet att starta eget och framförallt varför han valt att göra det helt utan externt kapital

- Membrains mission att lyfta säljyrket, tillsammans med partners, genom det bästa CRM-systemet

- Utmaningarna med att växa organiskt på marknad med tuff konkurrens

- Hur det är att vara ledare över ett globalt team


Mar 08, 202335:29
29: Det stora skiftet som skett inom säljorganisationen (del 1 av 2)

29: Det stora skiftet som skett inom säljorganisationen (del 1 av 2)

I veckans kunskapsavsnitt kommer du få den första av två delar som handlar om säljorganisationen. Det här avsnittet i Weekly Reflections handlar om de förändringarna som skett på marknaden. Hur de påverkar säljorganisationen och inte minst, säljarna.

Studier visar att ca 60% av köpresan görs på egen hand. Vilket gör det ännu viktigare att väcka ett intresse och en nyfikenhet ute på marknaden. Vad ställer det för andra krav på säljorganisationen och hur ska företag tänka?

Svaret på frågan och mycket annat kommer diskuteras i det här poddavsnittet. Bland annat kommer det pratas om:

- MQL, SQL, leadsgenerering och dark social

- Bilden av en duktig säljare och hur den förändrats

- Uppdelningen av säljprocessen i många organisationer och de höga kraven som ställs på uppföljning

- Antalet involverade personer i ett köpbeslut och komplexiteten på dagens lösningar


Feb 24, 202333:30
28: Fokusera på kundvärde så kommer tillväxten av sig själv (med Gustav Rengby på Random Forest)

28: Fokusera på kundvärde så kommer tillväxten av sig själv (med Gustav Rengby på Random Forest)

I det här avsnittet i Weekly Reflections kommer du få träffa en konsult, grundare och numera även säljansvarig. Han heter Gustav Rengby och har grundat analys- och dataföretaget Random Forest.

Random Forest har sedan starten för 10 år sen växt till ett 50-tal konsulter inom avancerad dataanalys. De har under sin resa expanderat med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. 

I och med sitt mål att bli nordens ledande aktör inom avancerad analys och data. Har de dessutom expanderat utanför Sveriges gränser och har nyligen öppnat även i Danmark.

Företagen som Random Forest arbetar med är i miljardklassen, eller ännu större. I och med sin storlek har de här kunderna en enorm datamängd, ofta i flertalet olika system som behöver tas om hand.

I avsnittet med Gustav diskuteras bland annat:

- Vad är lycka för honom?

- Hur kom det sig att han valde att starta bolag och varför valde de namnet Random Forest?

- Varför han hamnat som säljansvarig

- Vad som är mest utmanande men också mest roligt i rollen

- Rådgivande försäljning och att ta datadrivna beslut

Feb 15, 202337:08
27: Så skapar du en rekryteringsprocess som förutspår framtida arbetsprestationer

27: Så skapar du en rekryteringsprocess som förutspår framtida arbetsprestationer

Dagens avsnitt i Weekly Reflections handlar om något vi på Salesonomics jobbar med dagligen, rekrytering. 

Visst kan det låta enkelt? Att flytta en person från sitt nuvarande jobb till en ny arbetsplats. Eller från inget jobb, till ett jobb.

Rekrytering kan absolut låta som en enkel uppgift. En rekryteringsprocess är vad den är och kan se liknande ut oavsett vilken roll du rekryterar. När du däremot börjar fördjupa dig så inser du snabbt att rekryteringsprocessen är fylld med många olika delprocesser. Där just varje delprocess är skillnaden mellan en lyckad- och misslyckad matching.

Det här avsnittet täcker:

- Vad är skillnaden mellan en vanlig rekryteringsprocess och en rekryteringsprocess för säljare?

- Hur du validerar kompetens och kunskap

- Personlighetstester, farfars-intervjuer och arbetsprov

- Varför det är otroligt viktigt att förstå kandidaten du vill kontakta

- Att prioritera mellan formell kompetens och personliga egenskaper

Feb 08, 202333:35
26: Familjaritet och transparens som grundpelare i en tillväxtresa (med Johan Jacobsson, VD och grundare på Sylog)

26: Familjaritet och transparens som grundpelare i en tillväxtresa (med Johan Jacobsson, VD och grundare på Sylog)

I veckans avsnitt av Weekly Reflections kommer du få träffa en person som redan gjort en spännande tillväxtresa. Men som också har en minst lika spännande tillväxt framför sig. Gästen i det här avsnittet är ingen mindre än VD och grundare för konsultföretaget Sylog, nämligen Johan Jacobsson.

Bolagen som vänder sig till Sylog behöver ofta hjälp med att utveckla mjukvara och produkter. Ofta är de på en digitaliseringsresa eller så har de ett stort fokus på systemutveckling. Sylogs ambition har sedan starten legat på att arbeta snabbt och transparent. För att kunna vara effektivare än andra på marknaden.

I avsnittet med Johan diskuteras bland annat:

- Vad är lycka för honom?

- Hur kom det sig att han valde att starta bolag?

- Valet att skapa en bolagsstruktur med dotterbolag

- Vikten av att förmedla kultur, värderingar och historia internt

- Mantrat inom försäljning "att aldrig presentera något vi själva inte tror på"


Feb 01, 202333:39
25: Hur du skapar och optimerar en rollspecifik onboarding

25: Hur du skapar och optimerar en rollspecifik onboarding

I det här avsnittet av Weekly Reflections ger vi oss på det omtalade ämnet onboarding. För att växa som bolag behöver du anställa nya medarbetare. Om de nya medarbetarna snabbt ska bli produktiva och lönsamma är det otroligt viktigt att skapa rätt förutsättningar. Tyvärr är det långt ifrån alla bolag som har en optimerad och rollspecifik onboardingprocess.

Vi ser ofta en stressad rekryterande chef som på grund av en dåligt planerad rekrytering är lite försent ute. På andra sidan har vi en ny och ivrig medarbetare som inte vill något annat än att prestera. Utmaningen är att den stressade chefen sällan kan lägga ner tiden som krävs för att ge den nya medarbetaren rätt förutsättningar. Så hur kan du skapa eller optimera din rollspecifika onboarding så att medarbetaren ändå ges rätt förutsättningar för att lyckas?

Svaren på frågan och mycket annat hittar du i veckans kunskapsavsnitt:

- Hur lång tid tar en onboardingprocess?

- Skillnaden mellan en företagsövergripande- och en rollspecifik onboarding

- De 3 huvudrubrikerna för att strukturera onboardingen

- Att bygga företagets egna sanningar

- Vikten av kontinuerlig uppföljning

Jan 24, 202331:28
24: Hur det är att göra resan från att skriva sitt examensarbete till att bli VD på företaget (med Helene Högberg, VD på Avalon Innovation)

24: Hur det är att göra resan från att skriva sitt examensarbete till att bli VD på företaget (med Helene Högberg, VD på Avalon Innovation)

I veckans avsnitt av Weekly Reflections får du lyssna till Helene Högberg som är VD på Avalon Innovations. Hon beskriver sig som en levnadsglad och ganska orädd produktutvecklare som utvecklar hållbar innovation. 

Till Avalon Innovation kommer bolag som är på en resa där de vill ta fram nya generationer av sina produkter, system och tjänster. I det arbetet behöver de hjälp med att hitta innovationspotentialen för framtidens marknad.

Det som är extra spännande är att Helene först kom i kontakt med Avalon, under sin tid på Lunds Universitet. Det ledde till att hon skrev sitt examensarbete om Avalon och sen började arbeta på företaget. Till att hon idag sitter som VD.

I avsnittet diskuteras bland annat:

- Vad är lycka för Helene?

- Att tänka igenom komplexa problem

- Vikten av att förstå innovationspotentialen på marknaden

- Interna resan på Avalon Innovation

- Skillnaden mellan att vara kollegor och att faktiskt bli chef

- Tre starka råd till någon som befinner sig i samma situation eller som ska påbörja en tillväxtresa

Dec 19, 202235:34
23: Därför ska du prata om pengar tidigt i dina affärsdialoger

23: Därför ska du prata om pengar tidigt i dina affärsdialoger

Veckans avsnitt av Weekly Reflections handlar om vinsten av att prata om pengar tidigt i våra affärsdialoger. För många, är just pengar något som är jobbigt att prata om. Vi skjuter på frågan och hoppas kunna bygga mer värde innan vi slutligen lämnar vårt pris. 

Problemet är att det lätt kan leda till att du och din potentiella kund, ligger alldeles för långt ifrån varandra. Kunden kanske är van att betala en tiondel av priset som du precis presenterat. Du har nu lagt ner tid och resurser på en affär som egentligen borde diskvalificerats redan i det första mötet.

Lösningen på det här problemet och mycket mer kommer att diskuteras det här kunskapsavsnittet.

Andra delar som också berörs i avsnittet:

- Budgetar finns inte – de är bara ett j*vla påhitt

- Hur tar du upp pengafrågan på bästa möjliga sätt?

- Vikten av att veta vilka tidigare erfarenheter personen om liknande inköp

- Kan det vara en bra sak att tappa en affär kollegor i branschen?

- 5 knivskarpa tips för bli bättre på att prata om pengar i dina affärsdialoger

Dec 07, 202229:40
22: När du kastas in i den torktumlare det innebär att vara på en tillväxtresa (med Therése Olsson, Country Lead på Leadoo)

22: När du kastas in i den torktumlare det innebär att vara på en tillväxtresa (med Therése Olsson, Country Lead på Leadoo)

I veckans avsnitt av Weekly Reflections kommer du få träffa en energifylld person, nämligen Therése Olsson. Therése beskriver sig som en rapp sälj- och marknadshybrid från Norrland som arbetar på Leadoo. Hon är Country Lead och i sin roll lägger hon ett stort fokus på försäljningen. 

Till Leadoo kommer företag som vill öka sina intäkter och stärka sina kundrelationer genom en automatiserad dialog på webben. Om det är någon som sticker ut med Leadoo så är det att de är ett SaaS-bolag med spjutspetskompetens och personlig service. Idag finns de i Finland, UK och Sverige men planerar att fortsätta växa till fler marknader.

I avsnittet diskuteras bland annat:

- Vad är lycka för Therése?

- Av alla företag där ute, hur kommer det sig att hon hamnade på Leadoo?

- "Fail fast" mentaliteten, att resa sig efter motgångar och viljan att ständigt experimentera

- Är det någon skillnad att jobba i ett företag med Finländska rötter?

- Vilka krav ställs på ledare när bolaget befinner sig på en tillväxtresa?

- Therése 3 bästa tips för någon som befinner sig på en scale-up resa

Nov 30, 202240:20
21: Hur bygger du förtroende i digitala säljmöten?

21: Hur bygger du förtroende i digitala säljmöten?

Det här avsnittet av Weekly Reflections handlar om det som ingen av oss har lyckats undgå de senaste åren, nämligen de digitala mötena. Framförallt i försäljnings- och leveranssammanhang där det är extra viktigt att bygga förtroende.

Visste du t.ex. att hela 63% verkligen bryr sig om vilken bakgrund du har i dina digitala möten. Till skillnad från vad du kanske tror så är det inte den varumärkes-klädda virtuella bakgrunden som är bäst på att skapa förtroende. 

I avsnittet pratas det även om:

- Hur benägna kunderna är att göra affärer helt digitalt?

- Vilka delar är hygienfaktorer i digitala möten om du vill skapa förtroende

- Bakgrunden i digitala möten och hur vi kan använda den för att bygga våra personliga varumärken

- Hur påfrestande det är med digitala möten jämfört med fysiska?

- Ett enkelt sätt att skapa närvaro i början av digitala möten

Nov 23, 202238:07
20: Att vara ny på jobbet och samtidigt leda 5 olika team (med Erik Ask, Sales and Marketing Director, Europe på Hyper Island)

20: Att vara ny på jobbet och samtidigt leda 5 olika team (med Erik Ask, Sales and Marketing Director, Europe på Hyper Island)

I veckans avsnitt av Weekly Reflections gästas vi har Erik Ask. Erik beskriver sig som en tennis-tokig, nybliven pappa. Han jobbar som Sales and Marketing Director, Europe på utbildningsföretaget Hyper Island. 

Till Hyper Island kommer studenter, yrkesverksamma och företag som vill utvecklas och skapa förändring på riktigt. Avsnittet med Erik präglas av hans perspektiv från globala tillväxtresor. Med tanke på att Erik nyligen börjat på Hyper Island så finns det också några inslag med tips och trix, för en ny kommersiell chef som befinner sig i samma situation.

I avsnittet diskuteras bland annat:

- Vad är lycka för Erik?

- Skillnaderna mellan att jobba sig upp i företaget gentemot att ansluta som chef

- Hur det är att jobba med flera olika team och inte hinna vara expert på allt

- En mix av inbound och outbound för att öka intäkterna

- Att jobba effektivt som grupp genom att prata om hur vi jobbar tillsammans

- Nycklarna för en lyckosam och global tillväxt

Nov 15, 202234:20
19: Säljtekniker – är det manipulation eller verktyg för att förstå?

19: Säljtekniker – är det manipulation eller verktyg för att förstå?

I veckans avsnitt av Weekly Reflections ger sig Otto och Mathias på ämnet säljtekniker. Vad finns det för bild av säljtekniker på marknaden och vad tänker egentligen en person som inte jobbar med försäljning om begreppet?

Avsnittet är sprängfyllt med information, exempel och historier kopplat till säljtekniker och vilka effekter de kan skapa.

Några av ämnena som de pratar om i avsnittet:

- Genuinitet, drivkrafter och din intention

- Vart drar vi gränsen mellan försäljning och manipulation?

- Vad är egentligen skillnaden mellan tekniker, metoder, strukturer, ramar och processer inom försäljning? 

- Varför ska organisationer ens arbeta med säljträning?

Oct 26, 202231:49
18: Från tekniker till att driva ett bolag som omsätter 100 miljoner (med Fredrik Linnander, VD & grundare på Online Partner)

18: Från tekniker till att driva ett bolag som omsätter 100 miljoner (med Fredrik Linnander, VD & grundare på Online Partner)

Veckans avsnitt av Weekly Reflections gästas av Fredrik Linnander. Fredrik beskriver sig som en öldrickande och ölbryggande IT-entreprenör. Han driver företaget Online Partner och de jobbar som partner till Google. Idag hjälper de företag, kommuner och organisationer att dra maximal nytta av Googles produkter så att de associerar IT med lösningar istället för problem.

Online Partner växer idag så det knakar men resan började för 12 år sedan när teknikern i Fredrik ville lösa ett problem. De har gått från att ha som mål att passera 10 miljoner i omsättning till att slå igenom 100 miljoners-taket och ställa in siktet mot miljarden.

I avsnittet diskuteras bland annat:

- Vad är lycka för Fredrik?

- Fredriks inspirerande resa från tekniker till entreprenör

- Hur krav och förväntningar förändrats genom åren

- Att skapa ett bolag som klarar sig utan Fredrik

- Hur han bedrivit försäljning och utvecklat den kommersiella delen utan formell säljkunskap

- Fredriks viktigaste tips om han hade fått göra om resan och 3 råd till andra

Oct 18, 202244:34
17: Har din säljorganisation en pipeline eller är det en ”hopeline”?

17: Har din säljorganisation en pipeline eller är det en ”hopeline”?

I detta avsnitt av Weekly Reflections levereras både kloka och brutala insikter gällande din säljpipeline. 

Hur många gånger har du som säljare redan räknat hem en affär, när ditt prospekt sen försvinner spårlöst och slutar svara?

Har du som säljchef skapat fina forecasts att presentera för ledningen och sen tappat ansiktet när det faktiska resultat hamnat betydligt lägre än förväntat?

Otto och Mathias kommer att diskutera vad detta beror på, vilka förutsättningar som behöver finnas på plats, och inte minst vad säljare- och säljchefer kan göra i förebyggande syfte.

De ämnen som kommer att diskuteras är bland andra:

- Säljarens perspektiv och säljchefens perspektiv

- The Sunken Cost Fallacy

- Detaljstyra, kontrollera eller verifiera affärer?

- Hur organisationer kan bygga egna (positiva) sanningar med hjälp av statistik och data

Oct 04, 202233:42
16: Att rekrytera rätt och att växa med uppgiften som ledare (med Markus Ekestam, Country Sales Manager på CatalystOne)

16: Att rekrytera rätt och att växa med uppgiften som ledare (med Markus Ekestam, Country Sales Manager på CatalystOne)

Veckans avsnitt av Weekly Reflections gästas av Markus Ekestam. Markus beskriver sig som en beachvolleybollspelande impulsiv strukturist som är Country Sales Manager på CatalystOne. De håller på med HR-system (HCM-system) som ser till att företag tar vara på sina viktigaste resurser - medarbetarna.

Markus har varit med och etablerat verksamheten på den svenska marknaden och gått från att vara den enda säljaren till att leda en hel organisation av säljare med olika kompetenser. CatalystOne har haft en 30% ökning de senaste 5 åren och planerar att fortsätta växa i samma takt de kommande 5 åren.

I avsnittet diskuteras bland annat:

- Vad är lycka för Markus och hur han hittar en balans mellan jobb och privatliv?

- Att start upp ett norskt bolag i Sverige och hur hans roll förändrats på 9 år?

- Skapa och behålla en stark kultur och ett stabil ledarskap

- Att rekrytera rätt

- Hur de fått personer från andra interna avdelningar att arbeta med försäljning

Sep 28, 202234:52
15: Sälj mer genom att utveckla din emotionella intelligens (sjätte och sista avsnittet på sommarskolan om EQ)

15: Sälj mer genom att utveckla din emotionella intelligens (sjätte och sista avsnittet på sommarskolan om EQ)

Den nya differentieringsfaktorn för högpresterande säljare är EQ och till skillnad från den traditionella intelligensen (IQ) så kan du träna dig till att få en bättre emotionell intelligens. I detta avsnitt av Weekly Reflections kommer Mathias att gå igenom flera exempel på varför du behöver ta med EQ i beräkningen inom försäljning. Dessutom kommer du att få de två absolut viktigaste tipsen för EQ inom försäljning.

Aug 15, 202205:34