TI INSIDE TALK
By Claudiney Santos
TI INSIDE TALKSep 12, 2022
Atendimento ao consumidor em tempos de IA Generativa
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Thiago Siqueira, Diretor de Vendas da NICE para a região Cone Sul, que fala sobre o mundo da inteligência artificial generativa e seu impacto revolucionário no atendimento ao cliente, discutindo como essa tecnologia está transformando a maneira como as empresas se relacionam com seus clientes.
Sistema Ailos de cooperativas protege e gerencia multinuvem que reúne 1,6 milhão de cooperados
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Daniel Devegili, analista de segurança da informação da Central Ailos e Hilmar Becker, Country Manager da F5 Brasil, que compartilham a experiência do sistema formado por 13 cooperativas de crédito que faz da nuvem a base da expansão de seus negócios.
Por que investir em segurança cibernética para garantir a proteção de negócios
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Felipe Gomes e Éder de Abreu, sócios da Deloitte Cyber e Paulo Ricardo Martins Calvo, especialista em segurança da informação no Banco Inter. Os especialistas discutem a importância e fatores determinantes para elaboração de um programa de proteção de dados e riscos cibernéticos.
Visão de futuro da IA e do Consumer Experience
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Walter Hildebrandi, Chief Technology Officer da Zendesk na América Latina, que fala sobre as tendências que apontam para o surgimento da Nova Era do CX – Consumer Experience.
A combinação de cloud e IA Generativa
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Felipe Rossi, CEO da 4B Digital, fala sobre a combinação de cloud e IA Generativa, que deve gerar um mercado de mais de US$ 1 trilhão até 2027.
As vantagens dos ISPs incluírem serviços de cybersegurança em seu portfólio
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Dennis Godoy, Gerente de Desenvolvimento de Negócios da Hillstone Brasil, que fala sobre as vantagens dos ISPs incluírem serviços de cybersegurança em seu portfólio para atender o mercado de PMEs.
As conquistas, experiências e dificuldades das mulheres no mercado de trabalho
No episódio de hoje do TI Inside Talk, celebramos o dia da mulher, e pensando nisso, convidamos Carolina Bocuhy, superintendente de tecnologia do Banco BV, que compartilha sua trajetória no mercado de TI e as dificuldades das mulheres no mercado de trabalho.
A transformação da educação e o papel da tecnologia numa das maiores organizações de ensino do país
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Rodrigo Cavalcanti, VP de Experiência e Sucesso do Aluno da Cogna Educação, que fala sobre a transformação da educação e o papel da tecnologia numa das maiores organizações de ensino do país.
Como enfrentar o desafio de levar eletrificação para as empresas de maneira sustentável
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Regis Ataíde, VP de Industrial Automation e Head of Digitalization da Schneider Electric, que fala sobre como enfrentar o desafio de levar eletrificação para as empresas dentro do conceito de sustentabilidade e acelerar as metas de adoção de ESG.
A inauguração do LocalizaLab
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos André Petenussi, CTO da Localiza&Co, que fala sobre a inauguração do LocalizaLab, um centro em Belo Horizonte que vai fomentar o desenvolvimento, inovação, capacitação e integração de pessoas da comunidade tech.
As iniciativas de inclusão digital de alunos de escolas públicas
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Vivian Schaeffer, coordenadora do projeto Inclusão Digital nas Escolas e Ana Antoniazzi, responsável pela formação e curadoria do Instituto Mpumalanga; e Paulo Ramicelli, assessor do Instituto EDP, que falam das iniciativas de inclusão digital de alunos de escolas públicas e desenvolvimento de projetos ambientais.
A evolução do mercado 5G
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Alex Takaoka, Head of Customer Engajament na Fujitsu South America, que conta sobre a evolução do mercado 5G, e os planos e investimentos da gigante japonesa no mercado brasileiro.
Como a tecnologia pode melhorar a jornada do consumidor e a experiência de atendimento
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Ricardo Gorski, country manager da Avaya, que fala como a tecnologia pode melhorar a jornada do consumidor e a experiência de atendimento.
Os desafios da cibersegurança, um estudo inédito de fraudes no varejo
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Roberto Ricossa, Vice-Presidente da F5 Latam e Hilmar Becker, Country Manager da F5 Brasil, que falam um pouco sobre os desafios da cibersegurança e apresentam um estudo inédito de fraudes no varejo.
As tecnologias envolvidas para detecção de fraudes no sistema financeiro brasileiro
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Rafael Costa Abreu, Diretor de Fraude e Identidade LATAM da LexisNexis Risk Solutions, que fala sobre a criação do consórcio Banco Central e as tecnologias envolvidas para detecção de fraudes no sistema financeiro brasileiro.
Como monitorar todos os ambientes das empresas para garantir o alinhamento às normas ESG
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Luis Arís, gerente de negócios da Paessler América Latina, que fala sobre como monitorar todos os ambientes das empresas para garantir o alinhamento às normas ESG.
Como a Câmara Interbancária de Pagamentos se transformou numa tech company
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos André Henrique Caldeira Daré, presidente executivo da Nuclea, que conta como a CIP - Câmara Interbancária de Pagamentos se transformou numa tech company para atuar no mercado aberto de soluções digitais inovadoras.
O novo projeto de IA generativa do Itaú
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Fábio Napoli, diretor de Tecnologia do Itaú Unibanco, que fala sobre o novo projeto de inteligência artificial generativa e a decisão do banco na adoção de nuvem pública como agente de transformação de negócios.
Os desafios dos provedores de pequeno porte em levar a conectividade para todas as regiões do país
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Luiz Henrique Barbosa da Silva, Presidente Executivo da TelComp, que fala sobre a expansão do 5G, da legislação e dos desafios dos provedores de pequeno porte em levar a conectividade para todas as regiões do país.
O desafio de segurança das organizações e a importância da adoção de ZTNA
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos André Kupfer, líder de tecnologia da Hillstone América Latina e Brasil, que discute o desafio de segurança das organizações e a importância da adoção de ZTNA.
A procura por startups de agro e sustentabilidade brasileiras para investimento
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Susana Garcia-Robles, do fundo internacional Capria, que fala sobre a procura por startups de agro e sustentabilidade brasileiras para investimento.
Voce sabe como evitar fraudes financeiras?
No episódio de hoje do TI Inside Talk convidamos três especialistas na área de cibersegurança, Fabio Stein, CIO da Quod, LAF, líder de operações antifraude da Quod , Fabio Hashimoto, diretor de Data Analytics e IoT da Logicalis.
Você sabia que o comportamento do usuário nas redes sociais pode ser um fator de aprovação de crédito?
Você sabia que o comportamento do usuário nas redes sociais pode ser um fator de aprovação de crédito? No episódio de hoje do TI Inside talk, entrevistamos de Anderson Lucas, VP de Negócios da FIS para América Latina, que fala sobre o mercado de meios de pagamentos.
Quais as possibilidades de interação entre IA e pessoas?
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Rodrigo Murta, autor do livro "Conversando com Robôs: A Arte de GPTear", que discute as possibilidades de interação entre IA e pessoas.
TI Inside Talk - A maturidade digital das empresas em relação aos desafios básicos da cibersegurança
No episódio de hoje do TI Inside talk, convidamos Thiago N. Felippe, CEO da Aiqon, hub de inteligência em cibersegurança, que fala sobre a maturidade digital das empresas em relação aos desafios básicos do setor.
TI Inside Talk - A transformação digital e adoção de soluções de Tecnologia para Educação
Nesse episódio do TI Inside Talk, convidamos Paulo Fernandes, Diretor Comercial da Agis e Cibelle Calabrez, Executiva de Desenvolvimento de Negócios da Agis, para falar sobre a transformação digital e adoção de soluções de Tecnologia para Educação.
As recentes polêmicas envolvendo a IA. Devemos dar uma pausa?
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos três especialistas da área, Cezar Taurion, Patrícia Peck e Enio Moraes, para discutir o futuro da IA Generativa, e as recentes polêmcas envolvendo sua regulamentação e limites.
O crescimento do mercado de infraestrutura com João Bortone general manager para Lenovo ISG
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos João Bortone, presidente e general manager para Lenovo ISG América Latina, que fala sobre o crescimento do mercado de infraestrutura, de edge data centers e os planos de crescimento da empresa, que chegou ao 2ª lugar na liderança do mercado de servidores no Brasil.
Os desafios do setor de procurement para a transformação digital
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Leo Cavalcanti, CEO da Linkana, que fala sobre os desafios do setor de procurement para a transformação digital, uso de IA, ChatGPT e integração de dados para desenvolver aplicações assertivas, importância do ESG na área de compras e as mudanças na cadeia de suprimento mundial.
TI Inside Talk - A importância da adoção de uma estratégia de Customer Success e Customer Marketing
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Mateus Pestana, CEO e Cofundador da SenseData, que fala sobre a importância da adoção de uma estratégia de Customer Success e Customer Marketing com foco no cliente e não apenas na tecnologia.
TI Inside Talk - meios de pagamentos
No episódio de hoje do TI Inside talk, convidamos Fernando Amaral, vice-presidente de Produtos e Inovação da Visa do Brasil, que fala sobre o mercado de meios de pagamentos e as novas ferramentas que a Visa está implementando para evolução da experiência do consumidor nas compras online.
TI Inside Talk - Adoção de padrões abertos para 5G
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Antonio Carlos Tostes, Head of Pre-Sales for Latin America & Southern Europe da Mavenir, fala sobre adoção de padrões abertos para 5G, uso de nuvens pelas operadoras e os planos da empresa no mercado brasileiro e latino-americano.
TI Inside Talk - a importância da estratégia e do gerenciamento eficiente na adoção de nuvem
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Maurício Fernandes, CEO da Dedalus, que analisa a importância da estratégia e do gerenciamento eficiente na adoção de nuvem.
TI Inside Talk - A importância em integrar as informações e os canais de atendimento
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Tamaris Parreira, country manager da Medallia Brasil, fala sobre a importância em integrar as informações e os canais de atendimento; investir em Customer Experience e monitorar a jornada e o ciclo de vida do cliente.
TI Inside Talk - Os desafios da adoção de ESG pelas empresas
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Elisa Prado, diretora de Comunicação Corporativa da Vivo e Tatiana Maia Lins, consultora de Reputação Corporativa, autoras do livro Reputação e Valor compartilhado - Conversas com CEOs das empresas Líderes em ESG, que falam sobre os desafios da adoção de ESG pelas empresas.
TI Inside Talk - O desafio de dirigir a spin off da IBM
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Frank Koja, Diretor Geral do Brasil da Kyndryl, que conta sobre o desafio de dirigir a spin off da IBM e das conquistas da empresa que completa um ano de criação.
TI Inside Talk - As iniciativas de apoio às startups
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Sérgio Sá Leitão, secretário de Cultura e Economia Criativa do Estado de SP, que fala sobre as iniciativas de apoio às startups e a participação no Web Summit Portugal.
TI Inside Talk - Desafios do Marco Legal das Startups
No episódio de hoje do TI Inside Talk, entrevistamos Felipe Monteiro, advogado do escritório Kasznar Leonardos e Head da startup Desk, que fala sobre os desafios do Marco Legal das Startups.
Oportunidade de trabalho em TI: caso Sicredi
No primeiro episódio da terceira temporada do TI Inside Talk, convidamos Volmar Machado, diretor executivo de TI do Sicredi.
TI Inside Talk - Luiz Santos, líder em Ciência de Dados da H2O.ia
Luiz Santos, líder em Ciência de Dados da H2O.ia, fala sobre a plataforma de Inteligência Artificial na nuvem; ferramentas de deep learning e desenvolvimento; sobre cultura e aplicação de IA nos negócios; sustentabilidade, regulamentação e uso de IA de forma responsável.
TI Inside Talk - Luis Mosquera (Siemens)
Luis Felipe Gatto Mosquera, vice-presidente Jurídico, Relações Governamentais e Sustentabilidade da Siemens, fala sobre as iniciativas de sustentabilidade da empresa, 1ª colocada no Índice Dow Jones; das múltiplas ações do framework DEGREE (Descarbonização, Ética, Governança, Equidade, Recursos com uso eficiente, Empregabilidade); além das atividades de inclusão, diversidade social e governança corporativa.
TI Inside Talk - Marcelo Bernardino, CEO da Indra.
Marcelo Bernardino, CEO da Indra e da Minsait no Brasil, fala sobre a atuação da empresa no país e dos investimentos no desenvolvimento do mercado phygital em diversos setores, como sustentabilidade, cidades inteligentes, serviços aos cidadãos e varejo.
TI Inside Talk - Petter Dalén
Petter Dalén, gerente geral de Américas da Laiye, fala sobre o perfil da empresa chinesa que recebeu investimentos de diversos fundos internacionais; da meta agressiva para crescimento no continente americano e em especial no mercado brasileiro de “Automação Inteligente”; sobre a plataforma desenvolvida em linguagem natural e o interesse em estabelecer parcerias com empresas brasileiras.
TI Inside Talk - Pedro Ica
Pedro Ica, CBO – Chief Businnes Officer da Hartb, fala sobre a Inteligência Artificial como indutor da transformação digital; a maturidade da adoção de IA pelas empresas; quais as vantagens competitivas, eficiência na tomada de decisão, aumento de produtividade e lucratividade proporcionadas pelo uso de IA.
TI Inside Talk - Douglas Silva
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TI Inside Talk - Bruno Lobo
Bruno Lobo, General Manager da Commvault Latin America, fala sobre o lançamento do seu livro "Pronto para o Ransomware?"; como prevenir e se recuperar dos ataques; os diferentes tipos de ransomware; a relevância dos sistemas de armazenamento para recuperação dos dados e a importância do modelo de segurança Zero Trust.
TI Inside Talk - Caio Ribeiro
Caio Ribeiro, diretor executivo da Betterfly Brasil, fala sobre a solução voltada para o RH das organizações, que através de gamificação, promove hábitos de saudáveis, cobertura de seguro de vida e doação para ONGs e entidades parceiras, uma proposta de impacto social alinhada aos objetivos do ESG.
TI Inside Talk - André Novo
André Novo, country manager do SAS no Brasil, fala sobre a importância dos dados para decisão de negócios, uso de analytics, importância da arquitetura aberta, da parceria com a Microsoft Azure e das perspectivas de mercado para este ano pós-pandemia.
TI Inside Talk - Daniel Franulovic
Daniel Franulovic, diretor de Ecossistema de Inovação da Accenture Technology e líder de Inovação Tecnológica para LATAM, fala sobre dados do Estudo Accenture Technology Vision 2022, mostrando as principais tendências de transformação digital para os próximos anos, como metaverso, WEB 3, RA/RV, IA, blockchain, mundo phygital e computação de alto desempenho.
TI Inside Talk - Timóteo Tangarife
Timóteo Tangarife, diretor presidente da Associação Brasileira de Serviços Compartilhados (ABSC), fala sobre a maturidade do mercado dos serviços compartilhados, sobre sua importância estratégica para organizações, o desafio da formação profissional e o papel do CSC na transformação digital das organizações.