Les Podcasts du Groupe IGS Formation Continue
By Groupe IGS Formation Continue
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Les Podcasts du Groupe IGS Formation ContinueMar 29, 2024
[CAPSULE] L'importance de l'assertivité dans les relations humaines
Isabelle Barth, chercheuse en sciences du management anime le webinar ASSERTIVITÉ: DES CLÉS POUR DÉVELOPPER VOTRE POUVOIR D'AGIR EN ENTREPRISE
« Quand on veut, on peut ! » Toujours vrai ? Pas vraiment. Il nous arrive souvent d’avoir le sentiment au contraire de subir. Subir les contraintes d’un environnement de plus en plus complexe et paramétré, subir les injonctions de nos managers, subir des pressions de nos collègues ou de nos clients, subir ce que nous ressentons comme des agressions dans ce monde BANI (Fragile, Anxiogène, Non linéaire et Incompréhensible).
Or, même dans les réseaux de contraintes les plus forts, nous pouvons cultiver notre « pouvoir d’agir », (re)trouver ce que les sociologues ont nommé « l’agentivité. Comment ? en pivotant pour regarder le monde différemment, en questionnant nos croyances profondes pour sortir de nos cages de verre.
Pour cela il faut « Y croire », cultiver sa confiance en soi et entrer en relation avec les autres avec assertivité.
Être assertif, c’est oser s’affirmer en gardant des relations positives avec son environnement. C’est s’autoriser à exprimer ses idées et ses émotions, dire ses besoins et ses désirs, c’est assumer ces décisions, et même changer d’avis.
Le pouvoir d’agir, l’assertivité, c’est aussi la confiance en soi, qui se nourrit de la confiance dans les autres et dans l’organisation.
[LES ACTUS DE LA FORMATION CONTINUE] Témoignage de notre Alumni en Formation RH 100% à distance
Jean Denis Biosset, Alumni 2021 sur le parcours Responsable de la Gestion des RH nous raconte son expérience. Pour plus d'informations sur nos formations, rdv sur notre site web: https://www.formationcontinue.groupe-igs.fr/
[REPLAY MATINALE] Questions-Réponses lors de la Matinale Dialogue social
Découvrez les échanges entre les participants et les intervenants lors de la Matinale sur l'Actualité du Dialogue social en entreprise. Pour participer à notre prochaine matinale, inscrivez-vous ici: https://www.formationcontinue.groupe-igs.fr/evenements/matinale-actualites-du-dialogue-social-en-entreprise-0
[CAPSULE WEBINAR] Apparence physique et discriminations en entreprise
Isabelle Barth, lors de son webinar management revient sur les discriminations liées au physique en entreprise et la jurisprudence existante. Pour suivre nos prochains webinars, rdv sur notre site: https://www.formationcontinue.groupe-igs.fr/evenements
[QUI SOMMES-NOUS ?] Marine Blauseur, Responsable Formation & Référente parcours 100% en ligne
Découvrez les coulisses de nos responsables formation ! Marine Blauseur, collaboratrice de la Formation Continue chez IGS nous parle de l'offre en DLA (Digital Learning Accompagné) sur les programmes RH et Management. Pour en savoir plus, rdv sur notre site: https://www.formationcontinue.groupe-igs.fr/?gclid=CjwKCAjwqauVBhBGEiwAXOepkfETwJyc5811eeFSxqPy3cE8ZOXXlE8bmjQyt1-3VxjAB75StwBF1xoClqwQAvD_BwE
[MATINALE] Intervention de Nicolas Faintrenie, Secrétaire Fédéral de la FECFO
Intervention de Nicolas Faintrenie, Secrétaire Fédéral de la FECFO lors de la Matinale consacrée au Dialogue Social Pour ne rien rater de nos évènements, rdv sur notre site: https://www.formationcontinue.groupe-igs.fr/?gclid=CjwKCAjwqauVBhBGEiwAXOepkfETwJyc5811eeFSxqPy3cE8ZOXXlE8bmjQyt1-3VxjAB75StwBF1xoClqwQAvD_BwE
[QUI SOMMES NOUS ?] Frédéric Boutelet, Responsable d'Affaires et référent sur la filière Commerce/Relation Client
Découvrez les conseils que nous vous prodiguons pour que vous puissiez profiter au maximum de votre période de formation ! 🎓Vous souhaitez en savoir + sur nos formations diplômantes en management d'entreprise ? Cliquez ici ➡️ https://www.formationcontinue.groupe-igs.fr/formations-diplomantes-management 💪Prêt à vous lancez ? Candidatez dès maintenant au programme de formation de votre choix sur notre site web : https://www.formationcontinue.groupe-igs.fr/
[MATINALE] Quelques mesures découlant du Dialogue social chez Sephora
Gaelle Brugnon, Directrice des Relations Sociales chez Sephora détaille quelques mesures qui ont été instaurées dans l'entreprise. Pour ne pas rater nos prochains évènements, rdv sur notre site: https://www.formationcontinue.groupe-igs.fr/?gclid=CjwKCAjwqauVBhBGEiwAXOepkfETwJyc5811eeFSxqPy3cE8ZOXXlE8bmjQyt1-3VxjAB75StwBF1xoClqwQAvD_BwE
[CAPSULE WEBINAR] Comment Airbus digitalise sa fonction RH ?
Extrait webinar rh animé par Richard major: Les RH ont-elle encore un avenir ?
Karine Lecouturier, Directrice de la Transformation digitale RH chez Airbus nous éclaire sur les projets de son entreprise.
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[Ils nous font confiance] Julie Houdayer, Directrice formation de SAP Services
💬 Julie Houdayer, Directrice formation de SAP Services nous raconte son parcours de collaboration avec le Groupe IGS Formation Continue. 💡Depuis plus de 45 ans, le Groupe IGS Formation Continue accompagne les entreprises dans leurs projets de développement en leur proposant des solutions de formation et d'accompagnement dédiées en Ressources Humaines, Management d'entreprise et Commerce et Relation client ainsi qu'une offre complémentaire attachée au bilan de compétences. Pour en savoir + ? Découvrez toutes nos solutions entreprises ➡️ cliquez-ici
[Témoignage] Marie-Laurelle Mafougnou, diplômée du matère 1 professionnel Manager de Business Unit (BAC+4)
🎙️ Découvrez le témoignage de Marie-Laurelle Mafougnou, diplômée de notre filière management sur le titre "Manager de Business Unit" - Bac +4 par la voie de la formation continue. Vous souhaitez passer un cap ? Prendre de nouvelles responsabilités ? Obtenir un diplôme ?
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[QUI SOMMES-NOUS] Jean-Michel Bormand, Responsable d'Affaires et référant de la filière management
Découvrez les coulisses de nos responsables d'affaires !
💡Jean-Michel Bormand, Responsable d'affaires au sein du Groupe IGS Formation Continue nous présente son métier quotidien et nous en dit plus sur nos programmes en management d'entreprise. Vous découvrirez à quels types d'entreprises et à quels types de profils s'adressent ces formations ainsi que les thématiques qui sont abordées en formation.
👨💼Jean-Michel est un expert dans le domaine de la formation managériale et vous accompagne tout au long de votre parcours de formation.
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[Témoignage] Stéphanie Benoist apprenante en mastère 1 Responsable de la Gestion des Ressources Humaines
💬 Rencontre avec Stéphanie Benoist, apprenante en mastère 1 Responsable de la Gestion des Ressources Humaine.
💡 Pourquoi avoir ressenti le besoin de suivre une formation ? Comment s'est passé votre processus d'admission ? Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur votre mémoire de fin d'étude ? (...)
👩💼 Stéphanie Benoist nous a fait l'honneur d'y répondre lors d'une interview. Pour en savoir + sur la formation Responsable de la Gestion des Ressources Humaines Cliquez ici
[Qui sommes-nous ?] Fabienne Dubois, Directrice des programmes inter-entreprise
Découvrez les missions effectuées au quotidien par Fabienne Dubois, Directrice des programmes inter-entreprises sur les filières rh, commerce-relation client et management. Pour en savoir plus sur notre offre de formation, RDV sur notre site en cliquant ici
[Qui sommes-nous ?] Sandra Coudon, Responsable Formation et référente filière RH
Découvrez les coulisses de nos responsables formations !
Sandra Coudon, Responsable des formations professionnelles, nous explique en quoi consiste ses missions ? A qui s'adresse les programmes RH ? Quelles sont les thématiques abordées ? ...
Pour en savoir plus sur nos programmes de formations en RH ? Cliquez ici
[Témoignage] Marie, alumni Manager des Ressources Humaines 100% à distance
Découvrez le témoignage de Marie, alumni sur notre mastère 2 professionnel Manager des RH en 100% à distance, depuis la Réunion grâce au Digital Learning Accompagné du Groupe IGS Formation Continue.
Pour en savoir plus sur notre programme Manager des RH 100% à distance cliquez ici.
[Qui sommes-nous ?] Damien Sourisseau, Directeur Formation Continue au sein du Groupe IGS Formation Continue
Découvrez les coulisses du Groupe IGS Formation Continue. Damien Sourisseau, Directeur de la Formation Continue revient sur la devise du Groupe: Accompagnateur de réussite !
Pour en savoir plus sur nos formations, rdv sur notre site web en cliquant ici
[Ils nous font confiance] Echange avec Raquel Pescheteau, cheffe de projet formation à l'Institut La Poste
💬 Raquel Pescheteau, cheffe de projet formation à l'Institut La Poste nous partage son parcours de collaboration avec le Groupe IGS Formation Continue. 💡Depuis plus de 45 ans, le Groupe IGS Formation Continue accompagne les entreprises dans leurs projets de développement en leur proposant des solutions de formation et d'accompagnement dédiées en Ressources Humaines, Management d'entreprise et Commerce et Relation client ainsi qu'une offre complémentaire attachée au bilan de compétences. Pour en savoir + ? Découvrez toutes nos solutions entreprises ➡️ cliquez-ici
[ls nous font confiance] Echange avec Sandrine Corvisier, chargée de projet formation chez Monoprix
Témoignage l 💬 Sandrine Corvisier, chargée de projet formation chez Monoprix nous partage son parcours de collaboration avec le Groupe IGS Formation Continue. 💡Depuis plus de 45 ans, le Groupe IGS Formation Continue accompagne les entreprises dans leurs projets de développement en leur proposant des solutions de formation et d'accompagnement dédiées en Ressources Humaines, Management d'entreprise et Commerce et Relation client ainsi qu'une offre complémentaire attachée au bilan de compétences. Pour en savoir + ? Découvrez toutes nos solutions entreprises ➡️ cliquez-ici
[Tips] Focus sur les dispositifs individuels et collectifs de la VAE
Catherine Azema, responsable VAE au sein du groupe IGS Formation Continue présente l'accompagnement du groupe sur les questions VAE. Pour en savoir plus sur la VAE: rendez vous sur notre site https://www.formationcontinue.groupe-igs.fr/
[Capsule] Faut-il être courageux pour bien manager ?
Webinar | Isabelle Barth, chercheuse en sciences du management et Damien Sourisseau, directeur de la Formation Continue au sein du Groupe IGS, animeront cette 7ème édition du Cercle du Management.
Le courage est un mot qui est assez peu usité dans le vocabulaire managérial. Il est évoqué dans des situations professionnelles difficiles, stressantes, faites de menaces. Il renvoie à une prise de risques et la force de surmonter des obstacles, et ses peurs, si on les a bien identifiées. Mais il est plus que cela car il est la clé d’un management responsable.
💡Nous aborderons les questions suivantes dans ce webinaire :
- Comment peut-on définir le courage ?
- Qu’est ce que le courage d’être juste, le courage de la tempérance, le courage de la prudence ?
- Nait-on ou devient-on courageux ?
- Quelles sont les situations qui demandent du courage en management ?
- Quel lien entre courage et responsabilité ?
Ce webinaire est issu de l’ouvrage « La manager et le philosophe », Barth I. et Martin, Y. H., Editions Le Passeur, 2013
Le Cercle du Management est un rendez vous trimestriel au cours duquel les managers questionnent et échangent sur leurs pratiques au quotidien, sur les nouvelles tendances en matière de management ou encore sur les grands enjeux sociaux.
Pour aller plus loin ?👉 Découvrez nos toutes nos formations en Management d'Entreprise.
[Tips] Vous voulez devenir Customer Success Manager ? Voici les compétences clés à avoir !
Webinar I Les Customer Success Managers font les beaux jours des Startup leaders et des Scales up.
En charge du succès clients et de l'adoption de plateformes digitales, ces nouveaux profils gagnent tous les secteurs d'activité. La demande est telle que les salaires s'envolent et les recruteurs peinent à trouver les bons profils
· Quel est le rôle d'un CSM ?
· Quelle est la répartition des rôles entre les "chasseurs" et les CSM ?
· En quoi le Customer Success Management est-il stratégique dans un univers concurrentiel ?
· Quelles sont les compétences requises pour devenir CSM ?
· Où trouve t-on des CSM ?
· Les CSM deviennent-ils les Maîtres ès Fidélisation des clients stratégiques ?
💡Pour répondre à ses problématiques variées, Pierre Morgat, Ph.D. Directeur pédagogique Filière Relation Client et Professeur chez IGS est accompagné de :
- Mo Ghaucha CEO Plazza Consult & Sales enabler
- Samer Nasreddine VP Marketing & Associé Document Store
Écoutez le podcast pour tout savoir sur le Custumer Success Manager !
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[Capsule] L'intelligence émotionnelle: clé pour un meilleur management ?
Webinar | Le Groupe IGS Formation Continue vous convie à un nouveau webinar sur le thème de la gestion des émotions au travail
Longtemps, on a considéré qu’on devait laisser ses émotions à la porte de l’entreprise. En effet, le monde de la performance et de l’efficacité ne peut s’encombrer de la colère, de la tristesse, du dégoût, ou de la peur… et peut être même de la joie, les 5 émotions considérées comme principales car ressenties par tous dès la naissance.
Pourtant, les années passant, cette hypothèse ne résiste à aucune observation, même la plus superficielle de la vie au travail.
La période de pandémie avec le développement du télétravail a encore accéléré la nécessaire prise en compte des émotions dans les relations professionnelles.
Malgré ce constat, il n’est toujours pas évident de montrer une trop grande tristesse, de piquer une colère ou de dévoiler sa peur au travail, ou même d’être trop joyeux ! Exprimer ses émotions, c’est être émotif, et donc vulnérable.
Par ailleurs, l’expression mal gérée des émotions peut aussi être la source de la dégradation des relations et créer un climat délétère.
Nous verrons dans ce webinaire comment mieux identifier ses émotions et comment il est possible de les réguler pour sauvegarder des relations professionnelles harmonieuses.
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[Ils nous font confiance] - Echange avec Lydie Colin, responsable innovation Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences chez Générale de Téléphone
Témoignage l 💬 Lydie Colin, Responsable Innovations et Gestion Prévisionnelle des Emplois chez Générale de Téléphone, nous partage son parcours de collaboration avec le Groupe IGS Formation Continue. Depuis plus de 8 ans, ce partenariat privilégié forme avec succès des managers, ouvrant ainsi les portes d'un avenir prometteur.
💡Depuis plus de 45 ans, le Groupe IGS Formation Continue accompagne les entreprises dans leurs projets de développement en leur proposant des solutions de formation et d'accompagnement dédiées en Ressources Humaines, Management d'entreprise et Commerce et Relation client ainsi qu'une offre complémentaire attachée au bilan de compétences. Pour en savoir + ? Découvrez toutes nos solutions entreprises ➡️ cliquez-ici
[Capsule] Les outils digitaux au service des commerciaux
Webinar | Retour en podcast sur notre webinar pour décrypter les enjeux auxquels sont confrontés les professionnels du commerce et de la relation client. Plus que jamais, ces fonctions sont au cœur de la transformation digitale, elle-même précipitée par la crise sanitaire. Les commerciaux voient leur cœur de métier subir de profondes mutations, ils ont désormais vocation à accompagner le client tout au long du parcours d'achat. L'une des raisons de cette évolution est la digitalisation des forces de vente, qui offre des outils performants permettant d'appréhender les missions différemment et de manière optimale. Plus d'informations sur nos formations en commerce et relation client ? 👉Cliquez ici
[Capsule] Consommation responsable: sommes-nous tous à la traîne ?
Webinar | Le Groupe IGS Formation Continue vous propose un nouveau Webinar dédié à la consommation responsable et surtout à notre capacité à aligner cette consommation avec nos valeurs.
Notre idéal environnemental a été pris de plein fouet par la contrainte du prix qui s’est imposée à la rentrée avec les hausses des tarifs de l’énergie, de certaines matières premières, des transports, etc.
Cette même tension se retrouve dans les entreprises où les investissements en faveur de l’environnement, comme la transition énergétique, ont des ROI à très long terme, ce qui ne met pas les actionnaires en position favorable pour ces changements.
Dans cet océan d’incertitudes et de difficultés économiques, les citoyens sont moins enclins à faire des efforts en faveur de l’écologie. Et pourtant, paradoxalement, c’est dans les contextes les plus anxiogènes que nous sommes en demande de valeurs et de sens.
Au cours de ce Webinar, Isabelle Barth, professeure agrégée en Sciences de gestion à l'Université de Strasbourg, et Damien Sourisseau, directeur Formation Continue - Groupe IGS, tentent d'apporter quelques éléments de réflexion.
Il sera finalement question des tensions fortes qui nous parcourent tous comme consommateurs, travailleurs et citoyens.
Écoutez ce podcast pour tout savoir sur la consommation responsable ! Pour en savoir plus sur nos formations en management durable, rendez-vous 👉 ici !
[Capsule] Manager son manager: quelques nouvelles pratiques en matière de management
Le Groupe IGS Formation Continue vous propose un nouveau webinar, cette fois-ci axé autour du management.
Dans ce nouvel épisode, Isabelle Barth énumère quelques nouvelles pratiques managériales et revient sur l'importance du feedback dans la relation manager/managé.
Cette capsule est un extrait de notre webinar "Manager son manager"
Manager son manager … Une idée bizarre et contre intuitive si on reste dans la vision d’un management vertical et descendant. Pourtant, une bonne façon de vivre son travail plus sereinement est de travailler en harmonie avec son ou sa manager, ce qui ne veut pas dire tout accepter ! Mais ne pas le subir.
Cette idée concerne tout le monde car si certains seront managers, nous sommes tous managés, et on commence souvent par cela sa carrière professionnelle. D’ailleurs, des pratiques qui valorisent cette inversion des situations émergent comme le retro-mentoring.
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[Capsule] Le Business Model d'Amazon
Webinar | Le Groupe IGS Formation Continue vous partage un nouveau webinar en podcast sur le thème du Business Model !
Valéry Cros, directeur des programmes Management au sein du Groupe IGS Formation Continue sera accompagné de Guillaume Decret, Gérant de 99Conseil et Co-fondateur d'Unmei.
Aujourd’hui, la performance de l’entreprise ne repose plus uniquement sur sa capacité à concevoir des produits ou des services qui répondent au besoin de ses clients.
L’entreprise moderne doit en effet faire face à un nouvel enjeu :
Répondre aux exigences sociétales de ses clients dans un monde de plus en plus incertain.
Nous verrons comment utiliser et réinventer son Business Model pour passer de l’entreprise produit à l’entreprise clients et créer de la valeur sans en détruire.
Au programme de cette table ronde :
- Découvrir et comprendre le Business Model comme un outil de pilotage de la performance
- Découvrir à travers des cas comment certaines entreprises ont mis en place cette démarche
Un temps d'échange et de présentation du programme Dirigeant Entrepreneur proposé par le Groupe IGS Formation Continue sera également prévu, à la fin de la table ronde, pour à toutes vos questions.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les formations en commerce et relation client du Groupe IGS Formation Continue, rendez-vous sur notre site 👉 cliquez ici
[Témoignage] - Rudy Cimper diplômé de la formation Responsable de la Gestion des RH
Témoignage l 💬 Rencontre avec Rudy Cimper, diplômé de la formation Responsable de la Gestion des Ressources Humaine.
💡 Pourquoi avoir ressenti le besoin de suivre une formation ? Quels conseils donner aux personnes qui envisagent de suivre cette formation ? Pouvez-vous nous dire quelques mots sur votre promotion ? (...)
👩💼 Rudy Cimper nous a fait l'honneur d'y répondre lors d'une interview.
Pour en savoir + sur la formation Responsable de la Gestion des Ressources Humaines ➡️ cliquez-ici
[Témoignage] - Céline, gagnante de Pékin Express 2023 avec son DRH et apprenante Responsable de la Gestion des RH
Céline Filardo, apprenante sur le programme Responsable de la Gestion des RH nous partage son parcours atypique.
Gagnante de l'édition 2023 de l'émission Pékin Express avec son binôme, Xavier, son ancien DRH, elle nous raconte son aventure et sa formation 100% à distance.
Pour ne savoir plus sur les formations 100% à distance du Groupe IGS Formation Continue, rendez-vous sur notre site : Groupe IGS Formation Continue
[Témoignage] - Elise Ressencourt, apprenante de la formation Manager des RH
Découvrez le témoignage d'Elise Ressencourt, apprenante au sein du Groupe IGS Formation Continue à Lyon, sur le parcours Mastère 2 - Manager des Ressources Humaines. Pour en savoir plus sur nos formations, rendez vous sur notre site : Manager des RH - Programme
[Témoignage] - Nadiège Faiche, apprenante de la formation Responsable de la Gestion des RH
Découvrez le témoignage de Nadiège Faiche, apprenante au sein du Groupe IGS Formation Continue à Lyon sur le parcours Master 1 Responsable de la Gestion des Ressources Humaines ! Pour en savoir plus sur nos formations en ressources humaines 👉 Cliquez ici
[Témoignage] - Christine Audemar - diplômée de la VAE Gestionnaire de Paie
Témoignage I 💬Rencontre avec Christine Audemar, alumni VAE sur le programme Gestionnaire de paie, nous partage son expérience au sein du Groupe IGS Formation Continue.
Pour en savoir + sur l'accompagnement VAE du Groupe IGS Formation Continue cliquez ici 👉La validation des acquis de l'expérience