PUBLIC SPEAKING PRATICO

Siamo spesso presi dall'ansia di dover mostrare la nostra professionalità e, quando ci prende quest'ansia, cominciamo a mostrare i nostri muscoli, esibendo le nostre abilità e i nostri successi. Di per sé, questo non è sbagliato, ma rischia di spostare l'attenzione delle persone che ci ascoltano su ciò che per loro non è interessante. Perché? Perché si tratta semplicemente di un'auto celebrazione.

L'auto celebrazione non è interessante per chi ci ascolta, perché l'interesse consiste in qualcosa che si trova fra noi. Ma che cos'è che si trova fra noi? Ciò di cui è importante per entrambi parlare, per esempio le problematiche delle persone a cui ci rivolgiamo, i loro sogni, i loro aneliti o le questioni più in generale che possiamo affrontare per facilitare loro la vita. Questo è veramente interessante perché entrambi lo possiamo guardare alla pari, ciascuno con il proprio ruolo: da una parte chi chiede proposte, soluzioni o anche semplicemente idee e dall'altra chi offre la propria professionalità o la propria esperienza.

Tutto questo per evitare l'auto celebrazione e per mostrare davvero la nostra professionalità, che a questo punto non è più il progetto primario di disquisizione, ma diventa un corollario, quindi una conseguenza. Passa in secondo piano, ma talmente in secondo piano che, nonostante sia in secondo piano, costituisce in realtà il vero sostegno di ciò di cui stiamo parlando, come oggetto interessante.

Molte persone sono preoccupate dall'avvento di CiatGPT. Da una parte, c'è chi crede di perdere il posto di lavoro perché CiatGPT scrive testi in poco tempo. Dall'altra, c'è chi teme che i contenuti possano essere di bassa qualità e, per di più, anche sbagliati.

Vediamo perché entrambe le preoccupazioni possono avere senso e che cosa possiamo fare noi invece per emergere dalla pletora di contenuti di bassa qualità, noiosi e ripetitivi, per affermare noi stessi e, soprattutto, le nostre idee e i nostri contenuti.

Vedremo cioè come potremo parlare in pubblico per dare valore unico e irripetibile ai nostri messaggi.

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Per riuscire a vendere e raccogliere finanziamenti, tutti ci dicono di fare un pitch perfetto. Ma questo richiede un grande dispendio energetico e la certezza di confrontarsi con tanti altri pitch perfetti.

I pitch perfetti sono realizzati con cura maniacale, ma sono un risultato statico e perciò freddo e inumano.

Ciò su cui dobbiamo lavorare non è tanto un intervento perfetto quanto un intervento giusto. Deve essere giusto per il momento e le persone che avremo davanti, perché la cosa più importante, infine, sarà interagire con loro.

Ecco ciò che dobbiamo saper fare: interagire con le persone in base a quello che succederà davvero.

Per fare questo diventa utile preparare un repertorio di contenuti su ciò che voglio dire.

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Quando parliamo in pubblico, l'errore è dietro l'angolo…

Compreso il temutissimo lapsus, ovvero l'utilizzo di una parola che non avremmo voluto pronunciare.

Quando capita, spesso viviamo molto male la situazione e ci vergogniamo della brutta figura.

In realtà, il lapsus può diventare una risorsa.

"Ma dai, Stefano, come può essere una risorsa?"

È difficile, certo, ma l'errore può aiutarci ad aprirci e allontanarci dalla tentazione di far finta di niente sperando che nessuno se ne accorga.

Cercare di nascondere la polvere sotto al tappeto non è la soluzione e non farà altro che peggiorare il nostro stato emotivo.

È un attimo passare dalla polvere ai detriti ingombranti.

Cosa possiamo fare, quindi?

Bastano due momenti:

• a caldo: possiamo imparare a gestire il nostro errore sul momento, proprio come quando beviamo un caffè espresso appena fatto;
• a freddo: analizzando la situazione e chiedendoci perché mai sia uscito quel lapsus.

In fondo, e in realtà, il lapsus non è altro che uno strumento che ci aiuta a conoscerci un po’ di più.

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La prima impressione è quella che conta?

Quante volte abbiamo sottolineato l'importanza di fare una buona prima impressione, sperando che le persone percepiscano immediatamente qualcosa di positivo in noi?

Non sono proprio sicuro che sia sempre così. Non sono certo che sia corretto attribuire tutta questa importanza alla prima impressione e la riflessione che ho fatto mi ha portato a registrare questo podcast che condivido con voi.

Vi racconto dell'incontro con un barista come esempio di quanto a volte basti davvero poco.

Basta poco per evitare di trasformare ogni relazione o conversazione in una corsa alle armi. In uno schieramento continuo tra "è simpatico/è antipatico" che porta a essere simpatici/anticipati come riflesso automatico.

In fondo, basta poco. Basta che qualcuno cominci, o che qualcuno la smetta.

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Nelle aziende, può capitare che i collaboratori o le collaboratrici facciano fatica a superare certi ostacoli ricorrenti o a risolvere determinate problematiche complesse.

Queste difficoltà non derivano necessariamente da cattive intenzioni da parte delle persone coinvolte, ma il nodo del problema potrebbe risiedere in una mancata comprensione di ciò che realmente serve per affrontare le difficoltà.

Cosa possiamo fare per aiutare chi non riesce a oltrepassare certi blocchi?

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Come vi state preparando per il prossimo discorso che terrete?

Come trovate le idee da esporre e come elaborate i contenuti affinché siano coinvolgenti?

Un’adeguata preparazione ci aiuta a:

• evitare errori;
• trovare idee sorprendenti;
• coinvolgere le persone.

Che si tratti di un discorso da fare davanti a chi collabora con noi, durante la presentazione di un nuovo progetto, o davanti ai clienti per il consuntivo dell'anno, vediamo come evitare di ridurre tutto a una banale “arte compilatoria” e l’eccesso di genericità.

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Certe presentazioni professionali possono essere davvero faticose. Non solo per chi ascolta, ma anche per il relatore. Il pensiero di catturare l'attenzione e trasmettere informazioni chiare può risultare estenuante. Come possiamo rendere le nostre presentazioni non solo piacevoli, ma anche coinvolgenti? Come possiamo suscitare interesse verso le nostre idee o proposte? Per rispondere a queste domande, ho selezionato nove tecniche tra le più importanti senza dimenticare questa premessa: abbandoniamo l’ossessione di voler essere efficaci a tutti i costi. Fissarsi sull’intenzione di voler fare per forza una bella figura è solo una fregatura…

Parliamo di un comportamento molto diffuso, che molti di voi avranno notato o sperimentato: tenere in mano oggetti, come una penna, durante le presentazioni.

È così facile distrarsi o distogliere l'attenzione del pubblico giocando con questi oggetti mentre si parla.

Sai perché lo facciamo?

Spesso è per via dell'ansia o per la speranza di controllare i nostri movimenti, temendo di non apparire convincenti o di gesticolare troppo.

Ma, attenzione, cercare di limitare i nostri gesti può portare all'effetto opposto: ci blocca e rende le nostre presentazioni meno naturali o spontanee.

È essenziale imparare a esprimerci liberamente, riconoscendo che, come esseri umani, l'imperfezione fa parte della nostra natura.

Vediamo insieme alcune tecniche per superare questo ostacolo.

Non so voi, ma io sono stanco di partecipare a videocall stressanti, noiose e, diciamocelo, decisamente brutte.

Spesso, infatti, queste videocall sono gestite talmente male da rendere l'esperienza spiacevole per tutti i partecipanti.

È un problema troppo diffuso e per questo ho deciso di condividere pubblicamente un video che avevo inizialmente pensato di riservare ai miei clienti in consulenza e formazione.

Che si tratti di Zoom, Meet o qualsiasi altro strumento di videoconferenza, vediamo come rendere la comunicazione da remoto il più naturale e piacevole possibile, per comprendersi e vivere bene le relazioni con collaboratori e clienti.

LINK al video su YouTube > https://www.youtube.com/watch?v=lU3GaFvAGPU

Durante le riunioni aziendali, spesso ci troviamo davanti a persone che proiettano slide interminabili.

Ma perché questi momenti, che dovrebbero essere illuminanti, diventano così pesanti?

Non c'è dubbio che alcune persone sappiano presentare con carisma, ma noi, come ascoltatori, viviamo spesso un senso di smarrimento tra le transizioni rapide, cercando disperatamente di assorbire ogni singolo dato.

Mentre siamo ancora con la concentrazione su un'immagine, ecco che arriva la successiva. E ci chiediamo: "Avrei dovuto interrompere? Avrei dovuto chiedere?".

Sebbene le slide possano sembrare un ottimo supporto visivo, spesso diventano una distrazione.

La vera questione è: dobbiamo dipendere così tanto dalle slide?

Vediamo 5 punti fondamentali da tenere in considerazione.

Parliamo di un comportamento molto diffuso, che molti di voi avranno notato o sperimentato: tenere in mano oggetti, come una penna, durante le presentazioni.

È così facile distrarsi o distogliere l'attenzione del pubblico giocando con questi oggetti mentre si parla.

Sai perché lo facciamo?

Spesso è per via dell'ansia o per la speranza di controllare i nostri movimenti, temendo di non apparire convincenti o di gesticolare troppo.

Ma, attenzione, cercare di limitare i nostri gesti può portare all'effetto opposto: ci blocca e rende le nostre presentazioni meno naturali o spontanee.

È essenziale imparare a esprimerci liberamente, riconoscendo che, come esseri umani, l'imperfezione fa parte della nostra natura.

Vediamo insieme alcune tecniche per superare questo ostacolo.

Concentrazione e sincerità sono due degli ingredienti essenziali per una comunicazione efficace.

Anche con le migliori intenzioni, spesso veniamo percepiti come disinteressati o distratti, minando la qualità del nostro dialogo.

Per evitare questa incomprensione, oggi parliamo dell'importanza del "FOCUS" nel contesto della comunicazione, e come il delicato equilibrio tra pensiero e linguaggio influisce sulla nostra capacità di connetterci con gli altri.

Vediamo come perfezionare le nostre abilità comunicative e diventare persone più attente e sincere.

Raccogliere informazioni per comunicare meglio.

Quando stiamo dando un feedback l'emozione potrebbe prendere il sopravvento. Ecco una delle principali ragioni. Questo dovrebbe permetterci di rasserenarci e dare feedback in modo più leggero.

Ci preoccupiamo sempre di dare feedback alle altre persone. Ma a noi chi ci pensa? Ecco come possiamo chiedere alle altre persone un feedback utile per noi.

Per dare feedback efficaci dobbiamo evitare il giudizio sulla persona. In questo breve podcast spiego la tecnica pratica è l'atteggiamento utile.

Che cos'è l'empatia? Vediamo anche che cosa non è l'empatia e verso chi dovremmo cominciare davvero a esprimere empatia.

Per poter dare un buon feedback, sia a noi stessi sia alle altre persone, È determinante che prima decidiamo con quale fine e con quali obiettivi lo stiamo facendo.

Che cosa significa la parola "feedback"? Vediamo il significato originale per come è composta la parola, il significato proveniente dalle scienze dure e dalla tecnologia e come possiamo ragionevolmente tradurla in italiano.

Vediamo quando è opportuno che diamo feedback a noi stessi.

Per capire se ci convince il nostro discorso.

Forme impersonali? No grazie. Parliamo fra umani.

Quando parliamo in pubblico, spesso dimentichiamo l'elemento più importante: noi stessi.
In questo podcast ci occupiamo di imparare a parlare in pubblico rispettando noi stessi e trovando il nostro stile unico. Ascolterai le letture delle bozze del mio nuovo libro.

Sono Stefano Todeschi, consulente specialista in public speaking pratico, e questo è PARLO ERGO SUM, chi parla in pubblico esiste.

Messaggi più o meno convinti. 

Tenere l'attenzione di chi ascolta. Quando perdiamo l'attenzione delle persone portati a dare di più, dire di più, parlare di più, aumentare aumentare aumentare. Niente di più rovinoso. Ti spiego qui come usare lo strumento contro intuitivo del silenzio. Basta fare... silenzio.

Tagliare un discorso. Come CAPIRE SE TAGLIARE parti e frasi per un discorso in pubblico o una presentazione? Diventa necessario ascoltarsi mentre si parla. E qui ti faccio qualche esempio pratico. PLAYLIST Come preparare un discorso in pubblico: https://youtube.com/playlist?list=PLRaiwUBLqpa1XlVU3ryNt40q2lHaaK9AW 

Spiegare un'idea.

Comunicare un'idea. Il messaggio del discorso.

Parlare con entusiasmo è possibile?

Terminare un discorso. Ci sono due modalità opposte per terminare un discorso. Possiamo terminare con la commedia oppure la tragedia. Molte volte pensiamo che finire un discorso con un pensiero spiacevole possa diventare un problema. In effetti spesso è così. Tuttavia, a volte terminare un discorso problematizzando, può essere utile. Vediamo perché.

Parlare in pubblico senza paura di farlo. Ci sono tante tecniche per cercare di non avere paura di parlare in pubblico. Ma per l'appunto rimangono tecniche. Spesso sono trucchetti, mezzucci. Che tuttavia non vanno alla radice della questione. Parlare in pubblico senza paura di farlo significa riconoscersi il diritto di parlare in pubblico. Significa allora che devo guardare in faccia la mia paura di esprimermi.

La tecnica dovrebbe aiutarci a vivere meglio, tuttavia spesso la misura eccede e si finisce per rendere tutto più complicato. Ho deciso di condividere questa storia perché rappresentativa di tanti racconti che mi arrivano dai miei canali e dalle persone che seguo durante le consulenze. E in più mi ha toccato personalmente, mi ci sono riconosciuto e mi ci sono rivisto. NOTA Questa è più intima, perciò è più lunga. Scriverla mi ha coinvolto di più grazie alla storia che mi aveva scritto una persona. Incerto se pubblicarla, alla fine ho deciso per il sì, ha fatto bene a me soprattutto per il fare un mio punto della situazione :)

Imparare se dire di no. Il punto infatti non è solo imparare come dire di no, ma capire se ha davvero senso dire di no a un cliente. Supponiamo infatti che un cliente ci faccia una richiesta: come possiamo capire se ha senso dire di no?

Per ESPRIMERE SE STESSI. Essere AUTENTICO: essere secondi a nessuno. Per esprimere se stessi fino in fondo è necessario evitare di farsi secondi. Significa essere autentici senza voler assecondare nessuno. Oggi vediamo come essere autentico, esprimendo se stessi grazie alla consapevolezza e coscienza di sé.