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Hospedin Break

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By Hospedin

No Podcast "Hospedin Break" você, hoteleiro, é convidado a fazer uma pausa na sua rotina corrida e atarefada para discutir e refletir sobre os desafios da gestão hoteleira.

Aproveite para conferir nossos outros canais de conteúdo, cheios de dicas e soluções para você:

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Episódio 11 | O setor de manutenção e a satisfação do hóspede

Hospedin BreakAug 04, 2020

00:00
31:59
Episódio 58 ⎮ Venda mais com o Google em 2023 | Feat Mateus Agostini

Episódio 58 ⎮ Venda mais com o Google em 2023 | Feat Mateus Agostini

No episódio 58, a May recebe o Mateus Agostini @hotelacademy para um bate-papo sobre como potencializar ainda mais as suas vendas com o Google em 2023. Está imperdível!

➭ Solta o play e faça suas anotações.

Jan 26, 202301:00:50
Episódio 57 ⎮ Atitudes hoteleiras para 2023 e aprendizados de 2022

Episódio 57 ⎮ Atitudes hoteleiras para 2023 e aprendizados de 2022

No episódio 57, uma galera super especial do time @hospedin se reuniu para fazer uma retrospectiva dos aprendizados tirados em 2022 e as expectativas e novas atitudes para o ano que vai se iniciar.

Só piscamos os olhos e já estamos no fim de mais um ciclo, não é mesmo?

➭ Solta o play e faça suas anotações.

Dec 26, 202250:02
Episódio 56 ⎮ Hospedagem por assinatura e outras tendências⎮ feat Dai Façanha

Episódio 56 ⎮ Hospedagem por assinatura e outras tendências⎮ feat Dai Façanha

Tá sabendo das tendências do momento? 👀

No episódio 56 do Hospedin Break, a Jú Vieira recebe a Dai Façanha @vidadehoteleira para um bate-papo super bacana sobre hospedagens por assinatura e muito mais.

➭ Solta o play e faça suas anotações.

Dec 05, 202238:10
Episódio 55 ⎮ Alta temporada em clima de Copa: seu time está pronto para entrar em campo?⎮ feat Thais Bandinelli

Episódio 55 ⎮ Alta temporada em clima de Copa: seu time está pronto para entrar em campo?⎮ feat Thais Bandinelli

Chega mais que tem um episódio fresquinho no Hospedin Break em ritmo de Copa! 🎙

Como estão os preparativos para a alta temporada? Sua seleção hoteleira está preparada para fazer bonito em campo? ⚽️✨

No episódio 55, a May recebe a Thais Bandinelli @hospitalidadedigital, que é administradora e especialista em Gestão Hoteleira, para um bate papo com dicas imperdíveis para preparar tanto o seu hotel, quanto os seus funcionários para lidarem com as situações mais comuns durante esse período.

➭ Solta o play e faça suas anotações.


Nov 03, 202201:05:05
Episódio 54 ⎮ Hotelaria sem limites: expandindo negócios com sucesso⎮ feat Jean de Lima

Episódio 54 ⎮ Hotelaria sem limites: expandindo negócios com sucesso⎮ feat Jean de Lima

Chega mais que tem um episódio fresquinho no Hospedin Break! 🎙

No episódio 54, conheça a trajetória do Jean de Lima @jjhotelsgroup, um empresário de carreira consolidada, que há 8 anos decidiu migrar para a hotelaria e abrir a sua própria pousada. 🤩

Descubra como ele enfrentou (e continua enfrentando) os desafios dessa decisão.

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Oct 03, 202254:46
Episódio 53 ⎮ WhatsApp: transformando conversas em reservas ⎮ feat Maycon Gabry

Episódio 53 ⎮ WhatsApp: transformando conversas em reservas ⎮ feat Maycon Gabry

Chega mais, que tem um episódio fresquinho no Hospedin Break! 🎙

No episódio 53, a May recebe o Maycon Gabry @maycongabry, que trabalha com o Marketing há mais de 10 anos, para um bate-papo sobre vendas no WhatsApp.

É possível tornar esta ferramenta um canal de conversão mais lucrativo na sua hospedagem?

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Sep 01, 202254:47
Episódio 52 ⎮ De repente hoteleira: quando a profissão se torna um estilo de vida ⎮ feat Simone Pereira

Episódio 52 ⎮ De repente hoteleira: quando a profissão se torna um estilo de vida ⎮ feat Simone Pereira

Se liga no Hospedin Break porque tem episódio novo na área! 🤩


No episódio 52, a May recebe a Simone Pereira do @hotelmarajo.soure para um bate-papo super inspirador. A Simone contará sua trajetória repleta de desafios, iniciando sua carreira na hotelaria com apenas 20 anos de idade e com a responsabilidade de gerenciar um hotel. ✨🏨


➭ Solta o play e faça suas anotações.


Aug 02, 202247:55
Episódio 51 ⎮ Hotel Colline de France: um case de sucesso para ser comentado ⎮ feat Cadu Cordeiro

Episódio 51 ⎮ Hotel Colline de France: um case de sucesso para ser comentado ⎮ feat Cadu Cordeiro

Você conhece o Hotel Colline France? Gostaria de trazer essa cultura de excelência para sua hospedagem?

No episódio nº 51 do nosso podcast, a Anna recebe o Cadu Cordeiro para um bate papo imperdível sobre este case de sucesso. Venha se inspirar!

➭ Solta o play e faça suas anotações.

Jul 01, 202246:34
Episódio 50 ⏐ O que aprendemos sobre a fidelização de hóspedes

Episódio 50 ⏐ O que aprendemos sobre a fidelização de hóspedes

Chegamos ao episódio nº 50 do Hospedin Break 🥳 🤩

E para comemorar, reunimos uma galera super especial do time Hospedin, que vai compartilhar com a gente toda sua experiência sobre este assunto tão bacana: fidelização de hóspedes. 🛎

A equipe traz para a conversa a bagagem de aprendizados que tiveram ao longo do tempo para você, hoteleiro, se inspirar! 

▷ Solta o play e faça suas anotações.

Jun 30, 202246:13
Episódio 49 | Os desafios da hotelaria independente para os próximos anos | feat Gabriela Otto

Episódio 49 | Os desafios da hotelaria independente para os próximos anos | feat Gabriela Otto

Você sabia que 90% da oferta de hospedagem no Brasil vem dos hoteleiros independentes? Esse número é grande e cresceu nos últimos anos.

👉 Por este motivo, convidamos a Gabriela Otto para conversar sobre os desafios da hotelaria independente para os próximos anos. Muita coisa mudou e é preciso estar preparado.

Se você é um desses hoteleiros precisa conferir o episódio que acaba de sair nas plataformas de podcast.

▶️ Solta o play e faça suas anotações.

Apr 28, 202239:48
Episódio 48 | Meta verso na hotelaria: tudo que você precisa saber | feat Thiago Akira

Episódio 48 | Meta verso na hotelaria: tudo que você precisa saber | feat Thiago Akira

Tem episódio novo na área e com um tema que promete mexer com o mundo das ideias. 🤯

Se você quer saber mais sobre o metaverso e como ele pode influenciar o futuro dos negócios e da hotelaria, solta o play para conferir.

Mas ouça preparado, pois é possível que você saia daqui com a cabeça a mil.

🎧 Ouça em sua plataforma de podcast preferida.

Apr 07, 202249:37
Episódio 47 | Como montar uma gestão estratégica na hotelaria

Episódio 47 | Como montar uma gestão estratégica na hotelaria

Se você perdeu o nosso podcast ao vivo que rolou na última quinta, agora ele está disponível na sua plataforma favorita. 🤩

No Hospedin Break 47, batemos um papo mais que especial com a Grazielle Reis, da página @dicas_de_hotelaria, sobre como ter uma gestão estratégica na hotelaria.

Vem conferir!

Mar 04, 202251:04
Episódio 46 | Hotelaria na pandemia: o que não podemos esquecer?
Feb 01, 202227:33
Episódio 45 | 10 maneiras de melhorar as operações do hotel
Dec 17, 202111:29
Episódio 44 | O segredo de como se preparar para entrevistas de emprego comportamentais
Dec 03, 202108:15
Episódio 43 | Ideias para fidelizar seus hóspedes nas festas de Natal
Nov 19, 202105:11
Episódio 42 | 4 dicas para reduzir o estresse e o esgotamento no trabalho
Nov 05, 202109:49
Episódio 41 | 5 maneiras de aproveitar as avaliações dos hóspedes
Oct 22, 202107:29
Episódio 40 | Como montar a equipe do seu hotel e liderá-la de forma eficaz
Oct 08, 202110:55
Episódio 39 | Tendências entre os viajantes: como meu hotel pode aproveitar?
Sep 23, 202108:44
Episódio 38 | Pequenos hotéis precisam mesmo de uma gestão de RH?

Episódio 38 | Pequenos hotéis precisam mesmo de uma gestão de RH?

Chega mais que o Hospedin Break de hoje conta com a presença de uma convidada mais que especial 😍

Hoje, quem está com a gente é a Tati, aqui da Hospedin 💜

Ela vai explicar tintim por tintim sobre os motivos para pequenos hotéis e pousadas investirem no setor de Recursos Humanos.

Manual de Procedimento Operacional Padrão (POP) para Recepção de hotéis: https://bit.ly/38VpZ5M

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Sep 09, 202112:06
Episódio 37 | Jornada da Inovação: Como as ideias viram novas funcionalidades?

Episódio 37 | Jornada da Inovação: Como as ideias viram novas funcionalidades?

Sabe aquela ideia para sua hospedagem que você não consegue tirar do papel? 💡

🎧 O episódio de hoje do Hospedin Break foi feito para inspirar você a colocar a mão na massa! Vem conferir esse bate-papo com o Vini Faermann, do nosso time de Produto, sobre como as ideias viram novas funcionalidades.

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Aug 26, 202117:54
Episódio 36 | Um giro pelo setor de Alimentos e Bebidas, pontos importantes

Episódio 36 | Um giro pelo setor de Alimentos e Bebidas, pontos importantes

🎧 Solta o play porque o Hospedin Break dessa semana reuniu os principais pontos sobre o setor de Alimentos e Bebidas na Hotelaria.

Vem entender um pouco mais sobre esse setor e se inspirar para colocar em prática em sua hospedagem!


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Aug 12, 202109:30
Episódio 35 | A essência da hospitalidade

Episódio 35 | A essência da hospitalidade

Aperte o play porque nosso podcast hoteleiro tem uma convidada de honra e você não pode perder. 😍

No Hospedin Break de hoje, recebemos Aline Silva (@alinesilva.in), mentora de hospitalidade, em um bate papo inspirador sobre a essência da hospitalidade
⠀⠀
▶ Vem conferir!

Jul 30, 202158:59
Episódio 34 | Você conhece o mercado de turismo?

Episódio 34 | Você conhece o mercado de turismo?

Chega junto que o Hospedin Break está com uma convidada mais que especial. 😍

Recebemos nossa cliente e amiga Simone Pereira, do @hotelmarajo.soure, em um bate papo super bacana sobre o mercado de turismo e sua influência na hotelaria.
⠀⠀
▶ Solta o play e vem conferir!

Jul 15, 202138:10
Episódio 33 | O que o futuro reserva para a hotelaria

Episódio 33 | O que o futuro reserva para a hotelaria

Hoje recebemos o professor Cláudio Alexandre de Souza (@claudioalexandredesouza), mentor da Liga Hoteleira, em um bate papo sobre o futuro da hotelaria.

🎙 Aperte o play e vem conferir!

Jul 01, 202159:15
Episódio 32 | Como contratar e treinar o seu recepcionista

Episódio 32 | Como contratar e treinar o seu recepcionista

Chega mais que tem episódio fresquinho no Hospedin Break! 🎙

🎧 Solta o play porque o Hospedin Break dessa semana está cheio de dicas para os processos de contratação e treinamento de recepcionistas para seu hotel ou pousada.

Bora conferir?

Jun 18, 202106:21
Episódio 31 | O mercado de trabalho para a vaga de recepcionista

Episódio 31 | O mercado de trabalho para a vaga de recepcionista

Tem episódio novo saindo do forno! 😍

No Hospedin Break de hoje, convidamos você a conhecer mais sobre o cargo de recepcionista, suas funções, atuações e dicas sobre as principais habilidades a desenvolver para ter sucesso na profissão.

Aperte o Play e vem conferir!

Jun 02, 202106:38
Episódio 30 | Dicas e técnicas para melhorar seu processo de aprendizagem

Episódio 30 | Dicas e técnicas para melhorar seu processo de aprendizagem

O Hospedin Break dessa semana é para você que quer potencializar o processo de aprendizagem e aprimorar seus conhecimentos, com dicas incríveis para você colocar em prática!

🎧 Solta o play e vem ouvir o Hospedin Break.

May 20, 202105:04
Episódio 29 | Um mercado diferente, com os problemas de sempre: como lidar?

Episódio 29 | Um mercado diferente, com os problemas de sempre: como lidar?

Chega junto que o Hospedin Break está com um tema muito bacana e cotidiano para profissionais das mais diversas áreas.

E, nessa semana, temos uma convidada mais que especial, a @hotelariacomcarla, fundadora do @id.performance.
⠀⠀
▶ Solta o play e vem conferir!

May 06, 202152:16
Episódio 28 | Boas práticas de Marketing Digital em baixa demanda

Episódio 28 | Boas práticas de Marketing Digital em baixa demanda

Quer saber como o Marketing Digital pode ajudar o seu hotel ou pousada a driblar a crise e se manter visível e conectado com os hóspedes? A gente te conta esse segredo!

👉 Então solte o play e vem conferir o Hospedin Break dessa semana!

Apr 22, 202108:18
Episódio 27 | Como mostrar o seu valor com o Marketing Digital

Episódio 27 | Como mostrar o seu valor com o Marketing Digital

Chega mais que tem episódio fresquinho no Hospedin Break! 🎙

Solte o play porque hoje trouxemos um tema super bacana, que vai ajudar você a gerar e mostrar valor através do Marketing Digital do seu hotel.

Bora conferir? Solta o play e aumente o som!

Apr 08, 202106:43
Episódio 26 | Como a cultura organizacional influencia na produtividade da sua equipe?

Episódio 26 | Como a cultura organizacional influencia na produtividade da sua equipe?

Eita que o Hospedin Break está com um tema muito bacana, focado nas pessoas e no poder da cultura organizacional.

Temos certeza que você vai querer descobrir como ela impacta na produtividade e o no engajamento da sua equipe.

▶️ Solta o play e confere o recado que a Anna tem sobre o assunto.

Mar 26, 202103:52
Episódio 25 | Transformação digital na hotelaria: um caminho sem volta

Episódio 25 | Transformação digital na hotelaria: um caminho sem volta

🎧 Esse podcast contém verdades. Só ouça se você quiser ficar por dentro do que a tecnologia nos reserva.



O episódio dessa semana explora questões importantes sobre o caminho sem volta que é a tecnologia hoteleira.

👉 Para conferir, SOLTE o PLAY.

Mar 10, 202104:37
Episódio 24 | Meios de pagamento na hotelaria: tendências que vieram para ficar

Episódio 24 | Meios de pagamento na hotelaria: tendências que vieram para ficar

🎧 Tem episódio novo no ar! E dessa vez vamos falar sobre as tendências de meios de pagamento na hotelaria. 

Um assunto que tem despertado o interesse dos hoteleiros por aí.

Bora conferir? Solta o play e aumente o som!

Feb 24, 202104:38
Episódio 23 | Mitos e verdades do atendimento digital ao hóspede

Episódio 23 | Mitos e verdades do atendimento digital ao hóspede

👀 Se o atendimento digital for um caminho sem volta para a hotelaria, você está preparado? Que tal largar na frente conhecendo os mitos e verdades sobre esse poderoso meio de comunicação?

Neste episódio do seu podcast hoteleiro, exploramos esse assunto.

🎧 Solta o play e vem ouvir o Hospedin Break.

Feb 09, 202105:35
Episódio 22 | É possível o pequeno hoteleiro sobreviver sem as OTAs?

Episódio 22 | É possível o pequeno hoteleiro sobreviver sem as OTAs?

👀 O que aconteceria se você parasse de anunciar nas OTA’s? O cenário é catastrófico? 

Solte o play no novo episódio do seu podcast hoteleiro e vem analisar essa situação junto com a gente.

Jan 26, 202105:42
Episódio 21 | OTAs e os hoteleiros: uma relação de amor e ódio

Episódio 21 | OTAs e os hoteleiros: uma relação de amor e ódio

🎧 O primeiro podcast hoteleiro de 2021 já está no ar! E hoje o assunto é super capcioso. Será que o hoteleiro deve lutar contra as OTA’s, se unir a elas de vez ou usar de estratégia para usufruir o melhor desse canal?⠀⠀⠀⠀

Eu sei que você vai querer descobrir o que temos a falar sobre esse assunto.⠀⠀⠀

Portanto, solte o play e ouça este episódio do Hospedin Break.

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Jan 08, 202106:45
Episódio 20 | Tendências na Hotelaria para 2021

Episódio 20 | Tendências na Hotelaria para 2021

Depois de um ano pra lá de desafiador, o que esperar e como se preparar para 2021? 

Para ajuda-lo a se atualizar sobre o comportamento do mercado e se manter competitivo na hotelaria em 2021, no último episódio do Hospedin Break do ano eu trouxe alguns estudos de tendências para você se atentar. 🎙🎙

🔊🔊 Aumente o som e solte o play para entrar em 2021 já se diferenciando no mercado!

Dec 18, 202007:15
Episódio 19 | Qual a razão de existir da sua hospedagem?

Episódio 19 | Qual a razão de existir da sua hospedagem?

👉 Você já se fez essa pergunta? Tem clareza sobre a resposta? Se ainda não parou para refletir o “porquê” do seu meio de hospedagem, talvez esteja na hora de entender a importância disso.

Neste episódio do Hospedin Break você encontra essa reflexão, bem como ela influencia no sucesso do seu negócio.

🎧 Solta o play e vem ouvir com a gente.

⠀⠀⠀⠀⠀⠀

Dec 14, 202005:24
Episódio 18 | Desvendando os mistérios do Revenue Management

Episódio 18 | Desvendando os mistérios do Revenue Management

🎧 O que é RM? Qual sua função na hotelaria? Por que o hoteleiro precisa aplicá-lo? Qual a relação do RM com o RevPar?

Se você deseja aprender mais sobre este assunto tão bacana e ao mesmo tempo desafiador, precisa conferir este episódio que contou com a participação especial do Diego da Hsystem, parceiro da Hospedin. Vem conferir! ⠀⠀⠀

🔗 Aumente o som e dê o play para ouvir o Hospedin Break.

Nov 17, 202051:23
Episódio 17 | Por que a sustentabilidade é importante para o seu negócio?

Episódio 17 | Por que a sustentabilidade é importante para o seu negócio?

Se você tem dúvidas quanto a aplicabilidade de um hotel sustentável ou de que forma essa decisão impacta no seu negócio, precisa escutar este episódio do Hospedin Break.

Junto com o Gustavo Corrêa do @metododasustentabilidade tiramos várias dúvidas sobre a sustentabilidade na hotelaria. Vem conferir!

Dá o play e aumenta o som!

Nov 04, 202057:49
Episódio 16 | O que é LGPD e como ela impacta na sua hospedagem?

Episódio 16 | O que é LGPD e como ela impacta na sua hospedagem?

Tem episódio novo no AR! 

Se você quer ficar atualizado e antenado sobre as mudanças que a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados, já está causando no seu meio de hospedagem, precisa ouvir este podcast.

Coloca o fone e ouça enquanto faz algo que não exige sua atenção plena. Aproveite seu tempo para se manter a par dessa super novidade!

Oct 19, 202052:47
Episódio 15 | A segurança da informação como aliada do hoteleiro

Episódio 15 | A segurança da informação como aliada do hoteleiro

Com a aprovação da LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados, falar de segurança da informação se tornou, de fato, mais necessário do que nunca. 

Pensando nisso, no Hospedin Break desta semana você pode conferir algumas dicas bacanas para cuidar das informações que transitam no seu meio de hospedagem e evitar problemas futuros.

👉 Está imperdível. Então, aumente o som e solte o play!

Oct 13, 202005:14
Episódio 14 | Controvérsias hoteleiras: guerra de preços

Episódio 14 | Controvérsias hoteleiras: guerra de preços

Neste episódio do Hospedin Break, você confere um bate-papo super sincero em um formato todo especial. 

Jú V. e Eduardo Faraco, discutem sobre a guerra de preços na hotelaria, principalmente nesse momento de retomada das atividades do setor. 

Somos suspeitos para falar, mas vale a pena ouvir! 

▶️ Aumente o som e solte o play para conferir!

Sep 21, 202055:00
Episódio 13 | O novo café da manhã na perspectiva de um hóspede.
Sep 01, 202017:08
Episódio 12 | A produtividade hoteleira como diferencial competitivo na retomada
Aug 18, 202035:29
Episódio 11 | O setor de manutenção e a satisfação do hóspede

Episódio 11 | O setor de manutenção e a satisfação do hóspede

Será que o setor de manutenção do seu hotel ou pousada tem papel relevante na garantia da satisfação do hóspede? Gunnar Georgi, do @hotelaria_inteligente, respondeu a esta e outras perguntas relacionadas ao setor, neste episódio do Hospedin Break. 

Aperte o play e aumente o som para ouvir esse bate-papo imperdível e ainda conferir as dicas e passo a passo de como implementar um plano de manutenção aí, na sua hospedagem.

Ficou interessado pelo assunto "setor de manutenção hoteleira"? Então siga-nos no Instagram para acompanhar outros conteúdos relacionados a este tema, sobre  o qual falaremos durante todo o mês: Hospedin

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Aug 04, 202031:59
Episódio 10 | Como manter a governança engajada durante a pandemia?

Episódio 10 | Como manter a governança engajada durante a pandemia?

Diante de momentos desafiadores, muitas vezes ficamos desmotivados. Mas para o setor hoteleiro, equipe desengajada neste momento pode dificultar a implementação de todas as mudanças necessárias, principalmente no caso da Governança.

Por isso, neste episódio convidamos Liciére Amaral, @liciereamaralconsultoria, para bater um papo muito sincero sobre o que os hoteleiros e líderes precisam fazer para manter seus times engajados durante a pandemia, além de dicas valiosas para se adequar ao novo normal .

O episódio está recheado de informações importantíssimas que vão ajudá-lo a dar a volta por cima na retomada. Vale a pena conferir!

Então, aumenta o som e solte o play! 

Jul 21, 202055:30
Episódio 09 | A tecnologia como instrumento de uma gestão hoteleira eficiente

Episódio 09 | A tecnologia como instrumento de uma gestão hoteleira eficiente

No cenário atual, em que a gestão hoteleira se faz ainda mais desafiadora,  impondo aos hoteleiros que produzam muito mais com recursos e equipes reduzidas, será que a tecnologia pode ajudar a superar essas e outras dificuldades do negócio?

Pensando nisso, neste episódio convidamos o Rodrigo Teixeira, da @asksuitelatam, e o Diego Corrêa da @hsystemtecnologia, para falar sobre como a tecnologia pode servir de instrumento para uma gestão eficiente e de que forma a pandemia contribuiu para a aceleração do uso dela no setor.

Foi um bate-papo riquíssimo de informações que podem contribuir muito para o seu estabelecimento. 

Para conferir, é só dar o play e aumentar o som!

Jul 07, 202050:38