とりネクスト　 IT 情報トーク番組

焼き鳥屋 「とりネクスト」 は休業のお知らせです。

2023年、全エピソードを振り返ると、たくさんのその道のエキスパートなお客様が来店され、最新の IT についてノウハウをわかりやすくご紹介いただきまました。株式会社ネクステージの SE も普段は語ることのない知識や IT との接し方、経歴や将来などなど話しました。

これまでのエピソード1 を聞き直すと面白かった。

エンジニアとしてキャリアアップしてきた SE 森が、自身のITキャリアを話してくれました。

PCをおねだりして買ってもらったのが小学6年生。でっかいマッキントッシュを持っていた友達とポストペットで遊び始めたのがきっかけ。

音声配信を始めるにはどうしたらいいですか？「明確な答えがあります！」

ポッドキャストを始めたいけど...。そもそもポッドキャストって誰が聞いているの？　世界、日本の市場規模は？　始めるための手順は？　人前で話すのは苦手、やったことはないけど大丈夫？　緊張を和らげてもらうスタッフの対応などなど。

自分たちが始めたころの話をウェブセミナーでお話しします。企業のマーケティング部門の方でポッドキャストをやってみよう！とお考えの方、本セミナーで社内向けの説明情報を提供できればと思っています。ポッドキャストで何を話せばいい？と思うと思いますが、みなさんは製造している製品であったり、提供してるサービスやソリューションであったり、提供するネタはしっかりお持ちだと思います。それをどう音声で発信していくか。弊社は IT 企業なのでエンジニアは IT のノウハウを豊富に持っています。それを話すだけ。

得意分野を話すことは難しくも何ともありません。いつもの通り話し始めれば大丈夫、とっても敷居は低いです。

前週に続いて特別ゲストご来店。京なか株式会社 代表 桂田佳代子さん。今回は うまくいくDX について。トップのリーダーシップ。IT ベンダーはすぐ感じ取ります。トップが「俺 IT わからんから担当者に任せるわ」、これが一番危険です。わからなくても大丈夫、会社やプロジェクトをどう導くか、それに向かって取り組むかがトップの大切な役割です。IT ベンダーをパートナーとして付き合うことも大切です。

課題の優先順を明確にしてください。夢や希望・要望はたくさんあってかまいません。一番効果的なことから取り組みましょう。必ずしもシステム化でもありませんし、今ではないかもしれません。IT 技術は進化するので、技術の進歩を待つこともありますね。

うまくいくDXは、ビフォーアフターで効果を感じやすいことに取り組むことが成功の秘訣。多くの従業員の方が恩恵を受けられる DX 。システムを導入した企業がその先のお客様からよくなったと言われることも効果のひとつです。

最近のシステム導入は複雑化傾向。既存システムは企業ごとに違うし、要望も多岐にわたるので、IT ベンダー1 社だけでは対応できないケースが増えています。複数社で提案すること、できることが大切になりつつあります。連携した提案はお客様に喜ばれ自らもスキルアップにつながります。

とりネクスト　毎週月曜日、更新！　　番組への感想は　#とりネクスト　をつけてツイッターに投稿してください。

特別ゲストご来店。京なか株式会社 代表 桂田佳代子さん。京都の IT 協会の代表幹事もされて、京都の IT 業界に知らない人はいないぐらいパワフルに活躍されています。桂田さんは、大手電子部品メーカーのシステム部門からスタートし、プログラムを極めるため IT ベンダーに転職、個人事業主を経て起業し今に至ります。起業した京なか株式会社は 6期目。学生時代は英語関連の文系学部。就職し配属先が 海外に IT システムを展開する部門だったことが IT キャリアのスタートです。プログラム未経験で IT 業界の技術職に飛び込んだそうです。原点は最初に納めたシステムがお客様に感謝されたこと。

「React（リアクト）」。エンジニアが使えるとカッコイイと言われています。Web システムの表現力の高さ、操作性をよくするため利用しているフレームワークです。操作に対する画面の動きや、待たされることを感じない表示方法、Facebook で採用されています。業務システムの操作感もカッコイイとかかわいいとか感性的な表現を取り入れたプロジェクトに携わっています。Java スクリプトの基本ができているエンジニアが表現力あるシステムを作りたいとういう場合、取り組みやすくなります。スタンダードになる前に先んじて取り組んだプロジェクトがお客様先でリリースされました。

よい表現とは？エンジニアが凝りだしたらきりがない、感覚的な動きを適度に、業務システムとは言えまた次の日も使おうと思ってくれたりするようです。ネクステージでは React プロジェクトをいくつかリリースしています。納期と品質を考えると慣れた技術で取り組みたかったところですが、新しい技術を選ぶ判断もなかなか悩ましいものでした。

ご利用いただいたお客様には喜んでいただけているようです。感性にマッチしたようでなにより。エンジニアもセンスも磨かないと。いい仕事したいし、エンジニアに楽しくいい仕事してほしいし。できることのアピール、どうお伝えすればよいのか。共感していただけるためには？ React システムに触れてもらうのがいちばん　#とりネクスト をつけて 「リアクト見せて」 ってつぶやいてください。

とりネクスト　毎週月曜日、更新

番組への感想は　#とりネクスト　をつけてツイッターに投稿してください。（とりはひらがな、ネクストはカタカナ）

国産 RPA EzAvater の製品企画から携わっているテリロジーサービスウェアの酒井様にお話をうかがいました。製品企画の段階で多くのお客様にお話を聞いて製品に反映。製品コンセプトは 「究極的に簡単な国産 RPA」。今もキープコンセプト。

シナリオ作りはお客様。こんなところに使われるのか！という驚きのシナリオがたくさん作られ使われているそうです。

製品の機能アップはお客様のご要望の実現です。日本のお客様の声を聞いて、「簡単なRPA」 に資することであればどんどん追加。国産 RPA ならでは。1年間で100機能も追加されるとか。ご担当者さんが簡単に扱うことのできる RPA はまだまだ進化しそうです。

これからの機能アップは AI 連携。画像認識機能の強化に AI で判定の活用など検討中だそうです。

RPA 「EzAvater 」のメーカー　株式会社テリロジーサービスウェアの 酒井智雄 さんにお越しいただきました。

成熟したといわれる RPA。大手企業では導入が先行していますが、中堅・中小企業ではこれから導入が進みます。企業規模にかかわらず部門の業務自動化が進みます。業務の自動化シナリオを IT ベンダーに委託しないのが最近の流れ。自分たちでシナリオを作成するため、自分たちが扱える簡単な操作性の RPA 製品をご採用いただくのがトレンドです。

触って使ってみないとわからないのが RPA。対象業務のご担当者が使ってみるのが一番。経理・総務・営業・マーケティング部門などでご採用いただいています。顧客対応業務、お問合せの一次対応を RPA が、EC サイトのご評価いただいた方への御礼メールや低評価へのファーストコンタクトを RPA が。従業員の方と役割分担することで、本来の業務に十分な時間を取ることができました。

これまでコンサルティングしてもらって導入していた RPA。今はコンサル不要。対象業務のご担当の方がご自身でシナリオ作りをできれば IT ベンダーも不要？！大手企業から中堅・中小企業のみなさんが導入しはじめたことで、コンサル不要の流れが一気に加速しました。

これからもますます RPA は簡単なツールになっていくと予想していますし、ご採用いただいた方からも求められています。

RPA 「EzAvater 」のメーカー　株式会社テリロジーサービスウェアの 酒井智雄 さんにお越しいただきました。

モスバーガーの株式会社モスフードサービスの武本様がご来店。

前回は武本様のご経験を経て現在の業務やこれからの取り組み、弊社ネクステージとの役割分担をお話しいただきました。

今回は事例になった RPA 導入。反響が大きかったそうです。社内別部門から問合せで RPA シナリオで業務効率化をしたそうです。

業務改革を RPA で行った SV 業務。SVはスーパーバイザー。店舗の指導、運営指導（接客、お出しするクオリティ、衛生面）、加盟店さんの場合はオーナーさんへの経営指導など行います。

SV 報告書。武本様が SV になる前は、フリーフォーマットに近く、SV さんによって指導内容が違うのでバラバラでした。武本様が SV のころフォーマットを作り必要項目を網羅した報告書に統一しました。

SV 報告書は盛り込む数値、例えば前年比売上、客数動向、他店比較などなど作成だけで相当な時間を要していましたし 、SVさんは一人で30店近く担当するので、SV 報告書をいかに効率良く作成するか、それが店舗で十分な時間の確保するため重要なことでした。

SV 報告書を RPA 化したことで、SV さんは対象のお店番号を件名に入れRPAにメールするだけ。しばらくすると SV 日報が添付された返信が届きます。なんとかんたん。3時間かかっていた作業がメールを送る10秒ぐらいで終わります。 SV さんの個性は？　下部のフリースペースが残されており、そこに追記することができます。

武本様がおっしゃっていました。

「 IT でできることは IT にやっていただいて、リアルでしかできないことはリアルでやっていただく。

棲み分けがほんと大事なのかなぁと思います。」

モスバーガーの株式会社モスフードサービスの武本弘平さんがご来店。

武本様は、いわゆる企業の情報システム部門、デジタル化推進部 コーポレートITグループのグループリーダーです。

モスフードさんでは、入社するとまず店舗に配属され店長を任されます。武本さんはアルバイト50－60人を束ねる店長のご経験もあるとか。 ちなみに一日のモスバーガーの販売記録をお持ちの店長さんだそうです（いまもタイトルホルダー）。

そのあと店舗指導や経営指導を行う SV（スーパーバイザー）を 8年間されて、3年ほど前にデジタル推進部に異動してこられました。

IT 導入のスピードは武本さんが IT部門に異動されてから凄まじく、店頭の様子も一変したそうです。

モスフードサービスは創業51年目。40数年は対面注文、現金支払いでしたから、支払い方法だけでもクレカ、交通系カード、通信系サービスなどデジタル化が進み、注文はモバイルやネッ注（ネット注文）などなど。

モスバーガーの店舗 DX はどんどん進んでいますが、FC（フランチャイズ）店のオーナーさんやそれぞれ店舗の個性が感じられて落ち着きますよね。

コーポレートITグループは社内の IT システムの企画、導入、サポート等。

ベンダーであるネクステージに運用・サポート業務を分担し、本来の企画や IT 戦略立案に多くの時間を割いておられます。

全国 1,300店以上の店舗に情報端末の展開が完了し、FC（フランチャイズ）店や直営店舗に役立つ情報発信をこれから計画されています。

1972年、一号店開店の写真　3月12日はモスの日だそうです。　

　https://www.mos.jp/omoi/community/mosday/　（モスバーガーのサイトにジャンプします。）

【株式会社ネクステージ】使う人が、より使いやすく。AR/VR・AI/IoTで業務に付加価値を提供します。

本社東京、開発拠点は京都市内です。京都のエンジニアが出演することが多いです。

いつものんびり「とりネクスト」が、50人前の注文で大あわて。焼き鳥を焼くのは自動化できないし。うれしい悲鳴が聞こえてきます。

大量に生産や販売、物流などビジネスの世界では、量と質を追い求めて、しかもいかに効率を上げるかが課題です。瞬間最大風速のように処理件数が跳ね上がることに対応することも大切ですし、定常的に大量の業務を間違いなく捌いていくことも大切です。

今回は定常的に数万件の受注処理をこなしている企業の自動化について話が始まりました。自然災害、緊急事態など BCP 観点もありますね。

システムで自動化すればいいってものでもありません。元気に動いているうちはいいのですが、なんらかの変化が起きたときに対応できるかどうか。システム構築の時に気を付けておくことは、難しく作らないこと。優しいツールで分かりやすく作ること。あとから見てわかるシステムが素晴らしいシステムです。

システム化による恩恵を一日でも早く受けるべき。大規模に始めるより小さく始めるのも恩恵を早く享受する秘訣です。

ものづくりの専門の方は、自分でプログラムを作り上げるのも、楽しみのひとつようです。PRA のシナリオ作りなら、苦労して作ったシナリオが本番を迎え、業務がスムースに流れれば大きな達成感。わが子のようにかわいいみたいです。

【株式会社ネクステージ】使う人が、より使いやすく。AR/VR・AI/IoTで業務に付加価値を提供します。

本社東京、開発拠点は京都市内です。京都のエンジニアが出演することが多いです。

居酒屋とりネクストに仕事が終わってエンジニアたちが飲みに来てワイワイ。盛り上がったようですね。

職場でエンジニア同士もよくしゃべるし、お客様ともよくしゃべる。社内でもワイワイ、飲みに来てもワイワイ。よくしゃべるエンジニアばかり。

黙々とプログラム開発しているイメージがあると思いますが、そんなことはありません。

エンジニアの魅力ってなに？　お客様が喜んでくれた！　自分自身のスキルアップにつながった！　チャレンジ！　できることがうれしい。

自分の満足度がいちばん、楽しく働いていることがいちばん。できないことを感じながら、みんなでゴールに辿り着いているようです。

トラブル対応、バグ潰し。必死に壁を乗り越えて苦労をして到達したゴール。SE（エスイー）って響きはかっこいいけど。

SEってスタバでイキれるの？（注　イキる：関西弁でかっこつけること、調子にのること）

IT 技術の話もしています。React（UI ： User Interface 構築のための JavaScript）を使った B to B プロジェクト。

人にやさしいシステム作ることに長けた技術、主にB to C システム。人気のReact、React をできるエンジニアは優越感、イキれるらしい。

UI に長けていてお客様も使いたくなるようなシステムが納められそうです。

IT エンジニアの勉強量は社会人の中でも多いほうだと思います。IT そのものが進化し続けますし底がありません。さらにどこでもいつでも勉強できます。

エンジニアが勉強するモチベーションは開発したい欲求もあれば、トラブル対応、障害をとっと解決したいっていうのも理由かも。

勉強の方向性、道しるべが示されていないのが IT スキルアップ。スキルアップの手ごたえも実践からしか得られません。

【株式会社ネクステージ】使う人が、より使いやすく。AR/VR・AI/IoTで業務に付加価値を提供します。

本社東京、開発拠点は京都市内です。京都のエンジニアが出演することが多いです。

今のゴルフには、ことごとく IT が取り込まれています。ゴルフ絡みの IT 技術の話で盛り上がりました。

ラウンドするには、

ゴルフ場を検索して予約、GPS に頼って山の中のゴルフ場にたどり着く、ラウンド中はコースマップに現在の位置情報が表示され、ピンまでの距離が１ｍ 単位で表示されます。風向きまで表示するのもあります。スコアは常用カートのタブレットに入力。コンペといった複数の組でのラウンドでもほぼリアルタイムに順位がわかります。スマホアプリでスコアを 入力すればラウンドのスタッツを分析表示してくれます。

ボールに GPS がついていればロストボールもしなくなるのに...（なくさないよう腕を磨きましょう）。

練習の IT 活用は、AR で動画撮影。理想のスイング軌道になっているか一目瞭然。練習場では打球の軌跡をデータ化して保存することができます。VR で世界中のゴルフコースをラウンドしたり、ドラコンやニヤピンに参加したり。

ゴルフは道具に依存するスポーツ。道具開発にもすでに AI が導入されています。AI が導き出した設計で作ると横にもぶれずまっすぐ飛んでいくクラブが作れるそうです（設計理論がブラックボックス）。

アバターのキャディさんってどうでしょう。

スコアメイクにはキャディさんと相性って大事なんです。IT を駆使してもけっきょく相性、プレーヤーのメンタルですね。

健全なメンタルのために IT を駆使すれば（いらないストレスを極力減らして）、純粋にプレーにフォーカスできて楽しめそうです。

IT はあなたの身近にあります。

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本社東京、開発拠点は京都市内です。京都のエンジニアが出演することが多いです。

IP 電話への置き換えニーズは10年以上前からずっとあり、数年前から急速に電話の IP 化が進んでいる印象です。

最近、京都大学様の桂キャンパスに IP-PBX と校内電話とスマホの内線電話化、ウェブ会議機能も導入いただきました。

導入検討のきっかけは、機器の部品調達が難しくなってきた、といったことが始まりです。

大学では、かかってくる電話を誰がとるか。大学事務の方、教授の秘書の方がとって教授につなぐとか、研究室ごとに違ったり、

複雑なネットワークでしたが、「Brekeke（ブレケケ）」だから導入できたというのが、

本社（東京）にいる通信・電話部門の専門家、鳥越の意見です。

Zoom 飲みで東京の鳥越（通信・電話部門の専門家）とつないで 「在宅コールセンター」について話を聞きます。

自宅をコールセンターに、IP-PBXなら可能。Brekeke（ブレケケ） を使えばブラウザだけで構築できます。

導入準備は超簡単（安定した通信回線はご用意くださいね）。在宅ならではの働き方、時短やシフトもやりやすい。

管理者もテレワークOK。オペレータのリアルタイムの通話状況やレポーティング機能も標準装備。

オペレーターのみなさんは、モニタリング、会話に割り込みもしてもらえるので、自宅でも安心して対応できます。

チャットでやり取りするサイト（ホームページ）があれば、そのまま電話やビデオ通話に引き継いげるのは Brekeke だけ。商談機会を逃しません。

情報漏洩管理は厳格に運用が必要。在宅オペレーターとコールセンターオペレーターと連携したソリューションを提案します。

Brekeke のマニアックな内容は次回の配信で。

社長から会社の電話を IP 化するよう言われた IT 担当者のお悩みです。

拠点が ３か所あり拠点間を IP 電話で内線化できれば通話料削減、コスト削減です。

アプリ（ソフトフォン）をスマホに入れれば、リモートワーク、在宅勤務も。

手元のスマホで内線を受けられたり、スマホから会社の番号でお客様に電話することもできます。

例えばコールセンター業務。

SV（スーパーバイザー）の管理業務機能を導入すれば、オペレーターは在宅でも働けます。

さらにクラウド（オンプレの選択もできますが）。

システム構成は本社（東京）の通信・電話部門の専門家、鳥越にお任せ。

お問い合わせは Twitter のDMでお願いします。

とりネクストは毎週月曜日、更新

番組への感想は

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【株式会社ネクステージ】使う人が、より使いやすく。AR/VR・AI/IoTで業務に付加価値を提供するソリューションを提供します。本社東京、開発拠点は京都市内です。京都のエンジニアが出演することが多いです。

IP 電話ってそもそも何ですか？

株式会社ネクステージの通信・電話部門の専門家、鳥越に聞いてみましょう。

IP 電話はインターネットがつながればどこでも通話できる電話。PCやスマホにアプリ（ソフトフォン）を入れれば使えます。受話器といった固定電話機（ハードフォン）でなくてもヘッドセットが使えます。

オフィスに鳴り響く着信音を鳴らすこともできますので、代表着信はハードフォン、エンジニアやオフィスワーカーはソフトフォン。併用がお勧めです。着信後は、保留したり転送したりする操作は変わりません。

アナログ回線やデジタル回線は、その場所まで回線が引かれていないと使えませんが、IP 電話はインターネットがつながっていれば大丈夫。チャンネル内で回線数を増やしたり減らしたりするのは簡単です。

電話の権利ってありましたよね。IP電話では権利は必要ありません。これまでの番号（例えば代表番号など）はナンバーポータビリティで使い続けられます。

まだ IP 電に移行してない企業は多いようです。みなさまのところはどうでしょうか？

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世間で ブーム、流行ってる現象と捉えられるチャットGPT。ネクちゃんも実際に文章作成に使ってみたようです。

チャットGPTが公開されたのが2022年11月30日。一気に変化が加速しました。

蓄積された知見から最適な回答を探す速さは人間の比ではなく、長い時間かかっていたことをより短い時間でやってしまうこと、みなさんも体験されているかと思います。

AI が大量に生成を繰り返せば、映像と音声をクリエーションすればするほど、創り出されたもの価値が薄れていくという矛盾が起こります。

映像の世界では、例えば俳優やミュージシャンが不在でも、これまで発信したコンテンツから作れてしまう。となると、なくなった後もその人の映像を作れてしまう。クリエートの世界では生死すら境界がなくなってしまうのか。永遠に死なない芸能人・ヒューマノイド。

過去のデータをもとに生成することは AI が得意だと思います。

チャットGPT を使う面白いところは、やり取りを楽しみながらクリエートできること。それと絵心がない人が絵を描けたり、自分ではできないことを、チャットGPTと創造するのも面白そうです。

AI やチャットGPTを使いこなせれば、常識を覆す創造する楽しさが広がると思います。

歌手デビューを夢見るネクちゃん。チャットGPTで作詞したそうです。私たちエンジニアに AI で曲をつけてって頼んできました。ちょうどとなりで飲んでた音楽クリエイターのタックリンクの岡本社長が作曲につてい教えてくれました。

メロディ、伴奏コード、曲の流れを作って、今は AI が進化していて音楽を生成してくれます。IT 業界では最近 AI でクリエーションすることが盛り上がっていますが、音楽業界では10年ぐらい前から。ボカロ（ボーカロイド）歌ってくれています。

音楽の著作権、チャットGPTで作ったらどうなるの？　これから音楽も IT も、クリエイターは AI とどう共存し差別化するのか。岡本社長の 「デジタルが進むとアナログに戻ってくる。人間の発想がより貴重になってくる。」印象に残りました。

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小学校4年生の息子が学校配布のパソコン（子供たちはタブレットと言っています）を持って帰ってきました。

音読やリコーダーの宿題を録画して、その動画ファイルを提出していました。授業でも使っていますし、Teams でリモート授業もやっていました。Scratch で友達とゲームを作って遊んでいます。友達と仕様変更をリモートで打合せしている姿はエンジニアです。

子供エンジニアたちは遊び感覚でローコード開発ツールを使い始めています。この子らが大きくなったらエンジニアにならなくても、業務の課題解決は自分でプログラミングして解決してしまうのでしょう。そうなると情報システム部門やソフトウェアベンダーは本当に難解なプログラミングだけが依頼されるのでしょう。それに対応できないと淘汰される危機感。

ゲームのユーザーだったころと、ゲームクリエイターとしてロジカルなことをすることが遊び。考えて乗り越えた先に面白さがある。子供エンジニアの未来がどんな大人になるにせよソフトウェアをクリエイトすることが特別でなく普通になるんでしょう。

ソフトウェアの必要性はなくなりません。ただクリエイターの所属先はベンダーでもユーザー企業でもどちらでもよいのかもしれません。ソフトウェアベンダーの存在意義はよりスペシャリスト化していくでしょう。

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新社会人のみなさん、おめでとうございます。たくさん喜んだり悔しがったり、いろいろな思いを経てたどり着いたことと思います。新たなスタートでこれから身に着けてほしいと思うことは、相手のことを理解する力、理解したことを表現する力、それを伝える力。学ぶことはたくさんあるし一生懸命になってほしいと思います。ほんとうに楽しみです。

数年前に社会人になった若手エンジニアが飲みながら 「ワークフローソリューション」 について語り合っています。新社会人のみなさんと同じようにスタートしたエンジニア。お客様に対応して教えていただいたり感じ、製品知識をベースにさらに勉強して身に着けたこと、同僚と話しながらブラッシュアップした知識。会話のやり取りを聞いていると、ITのことをよくわからないネクちゃんにわかりやすく説明しています。

希望や期待をいつまでも持ち続けて頑張ってください。応援しています。

経営者が把握したいのは細かな日々の活動ではなく今後の見通し。今期の着地、来期の見通しが明るいものなのか。知りたいけど見える化できていなければ計画すら立てられません。
見込み商談を登録するだけでも、どの商談を優先順位を高めて活動し無駄を減らし、受注確立を上げるためフォーカスする活動を見極めたり。担当営業レベル、部門長レベル、経営者レベルで見たい情報は異なります。

情報入力が目的ではなく活用が目的。情報全体を大きく捉えることが大切です。そもそも情報入力は邪魔くさいですし、使われない情報を入力するのは疲れます。目的に合わせて可視化する情報を決めましょう。

SFA、CRM、MA。受注までの営業業務システムは営業フェーズによっていろいろあります。

商談を可視化し現状と見通しを計画立案に生かすにはCRMでしょうか。商談・顧客（企業・個人）の管理、情報共有から始めましょう。営業活動に根拠を持ちましょう。必ず想定通り進むとことはありませんが、次の改善にも理由を考えて取り組め、業務が楽しくなります。

顧客情報は会社資産です。同じ情報を共有しうまく活用しましょう。

受注業務はご発注いただくことから始まります。受注処理はシステム化されているところがほとんどだと思いますが、そのシステムに受注登録、入力作業は手入力でやっている企業がまだたくさんあります。入力作業はRPAでシステム化できますが、そもそも届く注文書を電子化しないことには人手を介さずにはできません。　

OCR、テキストのスキャニングは企業で使うサービスだと思い込んでいますが、実はみなさんもすでに保有しているんです。それは LINE。トークは毎日のように使っているし、写真を送ったり、動画を撮って共有したり楽しく使っていると思います。実はトークの写真撮影に文字認識のメニューがあるんです。
この文字認識はスマホで撮影した画面にある文字を LINE の OCR サービスでテキスト変換してくれるもの。テキスト変換されてたらあとは如何様にでも。シェアやダウンロードができるのでシステムへ取り込んで利用することもできます。驚くことに英語訳もしてくれ、その英訳が撮影した画像の日本語のあった場所に表示してくれる、うれしい機能です。

どんな仕事や業務で使えるのでしょう？　スマホでしか取り込めない対象物、スキャナーや PC を使いづらい現場、外で使うのが用途としてあると思います。社内で利用するのももちろんありです。定型の業務報告をOCRでデジタル化し検索で探しだす。今まで手が届かなかったテクノロジーが手の中に、どんどん使っていきましょう。

RPA を話題に飲んでたサラリーマン。自分たちの会社の規模で導入できるのか？いろいろある RPA ツールからどれを選べばいいのか？どんな業務が自動化に適しているのか？あーでもない、こーでもないと話していました。
シンプルな繰り返し作業、PC 上で手作業でやっていたコピーペースト作業や入力作業、そういった業務を RPA に任せましょう。コンピュータは疲れません。夜通しコンピュータの RPA にやってもらった作業を朝来てチェック。ミスや判断を必要とすることは人がやりましょう。

RPA ツールはいろいろあります。それぞれ個性があるので、ご自身のお困りごとに合わせて選んでください。DX（デジタルトランスフォーメーション）で自分たちでシナリオ作りに取り組もうとするのか、複雑な業務を自動化したいのでプロ（ IT エンジニア）に任せるのか。

自分たちでシナリオ作りがやりやすいローコード開発RPAもあるので、チャレンジしてみては？でもはじめは ITエンジニアのサポートを受けながらやりましょう。二人三脚で業務改革、生産性向上を目指しましょう。

テレビ CM や SNS 広告にも「ローコード」という言葉が使われるようになってきました。
「ノーコード」でシステムを作り上げる開発プラットフォームも普及し始めました。
基幹システム自体をローコードでリプレースするDXを進めている企業もありますが、基幹システムでカバーできない業務をローコードで作って連携させる導入のしかたがが最も多いのではないでしょうか。

ローコード開発、実際はどうでしょう。
プログラマーなら簡単に取り組めますし、直感的に作ることができるのも面白いところ（バリバリのプログラマーにとってはものならないかもしれません）。バッチ処理のような繰り返しロジックはプログラミングしたほうがよいでしょう。
ローコードの採用は、作りやすさ、変更・修正のしやすさから、業務システムがお勧めします。

ローコード開発プラットフォーム「Mendix」のハンズオントレーニングを実施しました。
受講者は情報システム部門の 0（ゼロ）。現場の人たちが自分たちの業務改善を自分でシステムを作ってということのようです。

RPAで自動化できます！　じゃ、何を自動化しますか？
こんな業務を RPA で自動化してるんだ！と驚くこともよくあります。

システム化するほどでもなく人がやってると大変、間違いが許されないのでシステム化とか。
そんな業務ありませんか？　RPAで業務改革しませんか？

でも人がやることも残してほしい。ミスにも許容範囲はあると思います。
全部システム化しないでください。人とのやり取りやコミュニケーションは残してほしいですね。

難しいシナリオやイレギュラー業務の設計、シナリオの管理などITベンダーに任せ、
シナリオ作りを楽しんで自社開発されてはいかがですか？

モスバーガーの株式会社モスフードサービス様の RPA 導入のシナリオ開発に携わらせていただきました。
スーパーバイザー（SV）の方が店舗訪問の時に提示する日報と言われる報告書をRPAが自動作成します。

一般的に RPA の効果は、
入力系では OCR と組み合わせて大量かつ正確性を求められる入力業務や、
出力系では月次報告書のような定期報告書や多数の店舗ごとの報告書作成といった反復性の高いもので大きくなります。

人手不足をロボットと分担し、判断が求められることや考えることにフォーカスしましょう。

ドラゴンボールのスカウターからヒントを得た 「戦闘力AR」。
ARで人の動きを認識し、10秒間動いた運動量をスコア（戦闘力）として数値化します。
激しく動くと戦闘力があがるとか。10秒間の設定は激しく動ける限界かな？

この技術を活用するアイデアを募集中！　活用できる業務はありますか？

AR/VR いったいに何に使えるの？ 違いや利用シーンがまだまだ思い浮かばないようです。そんなこと知らなくても、ゲームやエンタメでは利用しているのであえて定義する必要はないのかもしれません。
日常の利用シーンとしてこんなアイデアどうでしょう。ロボット掃除機の掃除済情報をゴーグルに映す。ゴーグルで見ている部屋の掃除できていないところが浮かび上がる。浮かび上がったところを掃除だけ。人は最小限の掃除できれいになる。
発想を実現するためのソフトウェアの技術、ハードウェアの技術は揃っています。面白いアイデアが思い浮かんだら教えてください。アイデアの実現を一緒に考えましょう！


エンジニアが語る熱い思いやメッセージ。テーマはいろいろ、なにかヒントになれば幸いです。

エンジニアになる前、なろうと思ったきっかけ、夢に向かって学部を選択して...紆余曲折。愛着あるシステムは苦労した開発、過去のトラブルは今は懐かしい。今も動いているシステム、作ったのに使われなかったシステム。技術のキャッチアップはリアルの大型書店から。自分で幅を広げることを心がけています。好きこそものの上手なれ。エンジニアを楽しんでます。

「とりネクスト」は、こんがり焼いた炭火のたれが自慢の焼き鳥屋。IT関連の担当者や経営者が集まる焼き鳥屋。噂によると、焼き鳥で話を聞いているうちに、IT課題が解決するというなんとも不思議な焼き鳥屋。

エンジニアが語る熱い思いやメッセージ。テーマはいろいろ、なにかヒントになれば幸いです。

技術力ではありません。お客様の側に立って求められていることを理解できること。それを提供できる技術力、チームワーク・コミュニケーション力も求められます。ジェネラリスト、スペシャリスト、マネジメント。個性もスキル。チームで向かうベクトルは一つです。

「とりネクスト」は、こんがり焼いた炭火のたれが自慢の焼き鳥屋。IT関連の担当者や経営者が集まる焼き鳥屋。噂によると、焼き鳥屋で話を聞いているうちに、IT課題が解決するというなんとも不思議な焼き鳥屋。

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株式会社ネクステージについて
使う人が、より使いやすく。AR/VR・AI/IoTで業務に付加価値を提供するソリューションを提供します。セールスフォースの認定コンサルティングパートナー。システム請負開発はお任せください。本社東京、開発拠点は京都市内です。京都のエンジニアが出演することが多いです。

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エピソードセグメント

キャリアのスタート、キャリアアップに正解はありません。学歴では決めれませんし理系・文系のいずれの力も必要、経歴も多様。技術は進化し続けるのでスキルアップは一生続きます。好きこそものの上手なれ。技術的なことが好きかどうか、それがぶち当たった壁を乗り越えるモチベーションです。

「とりネクスト」は、こんがり焼いた炭火のたれが自慢の焼き鳥屋。IT関連の担当者や経営者が集まる焼き鳥屋。噂によると、焼き鳥で話を聞いているうちに、IT課題が解決するというなんとも不思議な焼き鳥屋。

エンジニアが語る熱い思いやメッセージ。テーマはいろいろ、なにかヒントになれば幸いです。

焼き鳥屋のネクちゃんは、エンジニアはかっこいいっていうけど。エンジニアってどんな人？ 頭いい人しかできないの？ ゲーム開発技術は業務システム開発に役立つの？
プログラムを作るだけが仕事ではありません。やることははさまざま、エンジニアもいろいろ。もくもくと取り組むひと、お客様とのやり取りが得意な人や発想が豊かなエンジニア、トラブルになると燃える人、デザイナー的センスも求められます。多様なエンジニアで一つのプロジェクトが出来上がります。

「とりネクスト」は、こんがり焼いた炭火のたれが自慢の焼き鳥屋。IT関連の担当者や経営者が集まる焼き鳥屋。噂によると、焼き鳥で話を聞いているうちに、IT課題が解決するというなんとも不思議な焼き鳥屋。

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